三条不可动摇的原则
- 同意优先:每条记录都必须携带合法依据元数据。若缺失,平台会阻止其进入活动。
- 共同责任:客户对 CRM 数据拥有控制权,多接触作为处理方提供数据流向仪表盘,方便审核。
- AI 公平使用:AI 负责结构化、个性化、诊断,不会生成虚假承诺或抓取收件箱内容。
操作建议
- 在 Workspace 层面配置退订、硬退、强制压制规则。
- 导入第三方列表前先核对“允许用途”表格。
- 配合合规档案模块,为每个活动打上合法依据与保留计划。
AI 计划
- 政策监控:当活动触发比当前设置更严格的地区法规时发出提醒。
- 使用热力图:展示数据在外联、CRM、分析之间的流向。
- 自动证明:季度自检或客户复审时生成标准化声明。