关键结论
发送时段会影响投递、打开、回复。本报告将规范中的方法转化为可执行实验。
实验框架
- 主指标:回复/会议;护栏:硬退 ≤1%、投诉 ≤0.3%。
- 样本量:每版本 300–500 封,持续 2 周。
- 对比窗口:8:30–10:30 vs. 13:30–15:00(当地时间)。
- 分析标准:置信度 ≥95% 或相对提升 ≥20% 即可启用。
行业基准
| 受众 | 推荐发送时间 | 说明 |
|---|---|---|
| 高管 | 7:45–9:30 | 早上整理邮箱。 |
| 经理/运营 | 9:30–11:30 | 会议空档。 |
| 技术人员 | 13:30–15:30 | 下午专注期。 |
| 活动提醒 | T-24h / T-2h | 加强记忆。 |
结合 Tue–Thu 中午表现最佳的行业洞察,但应以自家数据为准。
运维建议
- 按收件人时区发送;缺失时推测。
- 每邮箱每日 <30 封,避免异常突增。
- 每次换窗口前都跑 Inbox Placement。
- 关注 Gmail Postmaster/Microsoft SNDS。
AI 路线
- 自适应节奏、persona 推荐、模拟器等功能将逐步上线。
Send Window Intelligence Report 帮你用数据说服团队,而非“凭感觉”换时段。