发现
- 启用报价意向模块的团队,RFQ周转速度比临时邮件快32%。
- 在正文中清楚写明数量、交付时间与审批人,供应商响应率提升18%。
- AI提醒节奏让人工跟进次数降低41%。
方法
数据集来自2024年7月至2025年2月间的41,000封RFQ邮件,按行业、支出层级、供应商合作年限进行对比。
领先团队做法
- 首封邮件就附上合规材料,减少来回确认。
- 在正文公布截止时间与升级联系人。
- 同步CRM字段(预算、零件类别),让AI Copilot无需翻表格即可个性化。
关注指标
- 各品类的满足率。
- 需要补充说明的报价比例。
- 供应商满意度(RFQ后调查)。
AI 路线
- 意图情绪识别,供应商暗示风险时自动提示。
- 基于历史让步推荐谈判筹码。