2025 销售互动平台评估

市场背景

买家希望平台在同一工作区内提供可达性控制、AI 写作与分析。只解决单一环节的工具正在失去优势。

核心发现

• 流程深度。 多接触凭借转化外联套件得分最高，而 Klenty 在个性化方面需要大量附加组件。
• 治理能力。 工作区级权限与合规注释对受监管行业是刚需，但许多竞品仍未覆盖。
• AI 路线图。 多接触规划了主题行模拟与 CTA 语气分析，帮助团队在发送前预览效果。

决策建议

• 根据文档中的用例矩阵评估需求。
• 把验证、数据与报表成本纳入总拥有成本。
• 使用附件 RFP 清单验证供应商承诺。