概览
候选人和客户对模板味道极度敏感。本蓝图汇集《响应式邮件》《再互动》《招聘模板》《提醒邮件》中的洞察,展示如何在 AI 自动化中保留人性化表达。
支柱一:数据
- 统一字段(角色、痛点、触发事件、购买阶段),让 AI Copilot 有上下文。
- 同步 CRM 与线索情报网络的数据,确保信息实时。
支柱二:内容
- 维护多种语调库(同理、紧迫、庆祝),源自招聘与推荐模板。
- 收集优质主题行,尤其是低压力范式,为 AI 生成提供样本。
支柱三:响应式交付
- 用响应式引擎固定整体结构,由 AI 填充细节。
- 跨设备、跨语言预览,保证阅读体验一致。
支柱四:反馈与控制
- 高风险场景保留人工审核。
- 记录每个 AI 版本的打开、回复、会议与 ROS 数据,持续优化提示词。
实施路线
- 盘点现有序列,找出个性化缺口。
- 将规范中的高性能片段标记为“训练素材”,供 AI 参考。
- 先在小规模市场试点,再逐步推广。
AI 应该放大人类内容,而非取代。本蓝图让自动化既高效又可信。