场景概述
规范列出 7 种在 2025 年仍然有效的邮件格式：纯文本冷启动、编辑型 Newsletter、HTML Promo、Onboarding 序列、活动/ Webinar 邀请、唤回/Win-back、弃购提醒。Format Lab 提供从选择到测试的全流程。
流程
- 按目标选择格式 – 参考规范的结构模板，确保每封邮件都有清晰的上下文与 CTA。
- 搭建模块 – 用 Dureach Blocks 拖拽标题、图像、案例、价格等模块，Copilot 负责翻译与语气统一。
- 聪明地个性化 – 插入产品、计划、persona 标签并设定兜底文本。控制段落长度与移动端体验。
- QA 与实验 – Inbox Placement、响应式预览、A/B 测试主题和 CTA。
- 量化 – 追踪打开、点击、回复、营收、退订，比较不同格式在不同人群的表现。
KPI
- 各格式的参与度与营收。
- 构建时间 vs. 模板复用率。
- 投递/投诉表现。
AI 路线
- 自动建议合适格式与发送窗口。
- 基于目标生成文案 Brief。
- 结合 send-window 研究预测最佳发送时段。
Format Lab 让“选用哪个模板”的争论有据可依。