Dureach

审核分析和投递测试

读取 Dureach 活动分析，调整日期范围，并安全运行 inbox placement 或投递测试。

Analytics 显示活动配置后发生的情况。投递测试用于检查发送方是否能到达预期收件箱。当没有符合条件的活动时，零值或空状态可能是正常的。

审核活动分析

  1. 从左侧导航打开 Analytics 查看工作区报告，或打开活动并选择 Analytics。
  2. 在日期控件中选择日期范围。
  3. 比较界面提供的 sent、delivered、bounced、opened、clicked、replied、positive 和 opportunity 指标。
  4. 在可用时按活动、发送方或状态分段。
  5. 判断指标是否需要操作前，先打开相关潜在客户或 Unibox 线程。

零指标状态的 Analytics 概览

Analytics 日期范围菜单

日期菜单改变报告窗口，不会改变活动计划。零指标可能表示所选范围没有发送，并不一定表示服务中断。

运行投递或 inbox placement 测试

  1. 打开 Inbox Placement 或投递测试区域。
  2. 选择 Create test。
  3. 选择弹窗显示的发送方/账户和测试配置。
  4. 提交前确认收件人和 test addresses。
  5. 启动测试并等待结果；空的测试列表不是通过结果。
  6. 增加活动量前检查 placement、失败、供应商响应和测试发送方。

投递测试空状态

创建投递测试弹窗

排查问题

  • Analytics 为空： 检查日期范围、活动、账户时区和是否有发送。
  • 打开率异常： 检查跟踪设置、text-only 投递、隐私保护和分母。
  • 投递测试失败： 确认发送方授权、测试地址、DNS/供应商设置和测试状态。
  • 活动与分析不一致： 检查是否使用不同日期范围、历史机会或潜在客户状态规则。

接下来

使用信息调整受众、发送方健康、计划或消息质量。不要只因为指标看起来积极就增加量；先验证回复、退信和供应商状态。

Analytics 字段指南

区域显示内容审核操作
Date range卡片和表格使用的报告窗口。选择包含发送或测试时间的范围。
Campaign选中的活动或草稿。比较指标前确认受众和发送方。
Delivery metrics可用的 queued、sent、delivered、bounced、opened、clicked、replied 和 opportunity 值。与符合条件的受众数量比较。
Delivery or placement test所选发送方和消息的测试结果。检查状态、响应时间和可见失败详情。

分步审核

  1. 打开 Analytics 并选择活动。
  2. 设置日期控件显示的日期范围和时区。
  3. 阅读摘要卡片，然后打开详细投递视图。
  4. 将 sent 和 delivered 数量与活动的合格潜在客户进行比较。
  5. 打开失败行或测试结果，记录界面错误，并在重试前修复发送方、DNS、内容或计划。
  6. 下一次事件发生后重新打开 Analytics，确认数量和时间戳已变化。

空报告可能表示日期范围不包含发送、活动没有符合条件的潜在客户，或数据仍在处理。在检查这些条件前，不要把空图表理解为需求为零。