活动通过选定的已连接邮箱，向获得批准的受众发送邮件序列。创建草稿并不会开始发送。先完成联系人、序列、选项和时间表，再检查并启动。
创建前需要准备什么？
准备有来源记录的联系人名单，核实邮箱地址并应用禁止联系规则。连接至少一个获得授权的发件邮箱，指定负责查看回复和 CRM 跟进的人。开始前检查套餐容量及工作区审批流程。
如何创建草稿和受众？
- 打开 Campaigns → Add New，输入内部名称并继续，确认草稿出现在活动列表。
- 在 Leads 中添加名单、导入文件或 Google 表格，或使用工作区提供的其他方式。核对导入数量和被拒绝的行。
- 删除重复、无效、已联系或退订的对象。抽查几条记录，确认姓名、公司和自定义字段会正确显示。
如何设置序列和发送规则？
- 在 Sequences 中编写首封邮件及必要的跟进，并设置每步间隔。用缺少字段的联系人预览，按需设置安全的默认值。
- 向内部地址发送测试邮件，检查主题、链接、格式、发件人身份和退订方式。
- 在 Options 中选择已连接的邮箱，检查每日限额、新联系人限额、追踪、回复处理和公司级发送限制。
- 在 Schedule 中设置开始日期、发送日、时间段和时区，核对下次可发送时间。
启动前后应做什么？
再次检查受众和所有启用的步骤，确认邮箱状态与时间表后启动，并核实活动已变为运行状态。通过 Analytics 和 Unibox 查看发送错误、退信、回复及退订。出现名单、邮箱或内容问题时暂停后续发送。给合格回复指定负责人，并在 CRM 中记录下一步。
如果没有邮件发出，依次检查活动状态、时间表、邮箱连接、限额和合格联系人。完整控制项见创建和运营活动。