连接 Google 或 Google Workspace 邮箱

选择连接方式、完成授权,并排查常见连接问题。

在 Email Accounts 中连接 Google 邮箱。根据账户和向导,Dureach 可能提供 Google 登录或基于 IMAP 的连接方式。按照当前向导操作;Google Workspace 管理员可能需要先允许应用访问。

连接前需要准备什么?

登录准备连接的 Google 账户。如果使用 Workspace,请先确认组织是否限制第三方应用。保持 Dureach 向导打开,以便管理员查看页面显示的当前应用名称和客户端 ID。还要确认自己位于正确的 Dureach 工作区。

如何使用 Google 登录?

  1. 打开 Email Accounts → Add New → Connect existing accounts → Google,选择向导中的 Google 登录方式。
  2. 如果 Workspace 拦截应用,管理员可前往 Google Admin → Security → Access and data control → API controls → Manage app access,使用 Dureach 当前显示的客户端 ID 查找应用。管理员应核对权限范围,仅在符合组织政策时允许访问。
  3. 返回 Dureach,选择 Login,选中正确的 Google 账户,并检查 Google 授权页面。获得授权后再同意。
  4. 在 Email Accounts 中核对邮箱地址和连接状态。用于正式活动前,先运行连接测试或向内部地址发送测试邮件。

向导要求开启 IMAP 时怎么办?

按照该账户的向导继续。在电脑上打开 Gmail 的 Settings → See all settings → Forwarding and POP/IMAP,检查 IMAP access 并保存。Workspace 也可能在组织层面限制 IMAP。只有向导明确要求且管理员允许时,才创建应用密码。

连接失败时如何排查?

如果选错账户,可选 Use another account,或在浏览器隐私窗口中重试。授权被拒绝时,请管理员核对应用访问和具体错误。若 Google 授权成功但 Dureach 仍显示未连接,检查 Email Accounts 中的状态和权限后重试。联系支持时提供工作区、邮箱、时间和已隐去敏感信息的错误;不要提供密码或验证码。