触达和活动

准备受众、连接发件账户、构建序列并谨慎处理回复。

活动工作流

1. 创建或导入受众并删除重复项。
2. 发送前验证联系人，处理有风险或无效的地址。
3. 连接发件人，检查连接、预热、每日限制和回复地址设置。
4. 创建活动，添加序列步骤并选择步骤之间的延迟。
5. 配置 Options 和 Schedule，包括时区、发送日期、每日限制、后续步骤优先级和公司发送限制。
6. 预览每一步，只插入受支持的变量，并发送测试邮件。
7. 只有解决所有验证警告后才启动，然后使用 Analytics 和 Unibox 监控投递和回复。

详细指南是创建和运营活动。下方也列出了供应商和序列指南。

启动后使用查看分析和投递测试，解读日期范围、零状态和发件人放置结果。

按任务查看指南

• 创建活动
• 将审核后的记录加入受众
• 配置活动选项和时间表
• 使用变量、备用值和测试消息
• 在 Unibox 中管理回复
• 启动前审核发件人
• 暂停或恢复投递

状态和安全检查

启动活动不代表消息已经送达。发送可能需要等待时间表、账户限制、预热、验证或后续步骤延迟。发送队列为空时，在 Analytics 中使用 Diagnose 并查看故障排查指南。

活动准备门槛

受众有符合条件的收件人、发件人已授权且状态良好、序列第一步有效，并且时间表包含时区和发送窗口之前，不要启动活动。这些检查通过前，活动会保持草稿状态。