外出自动回复（OOO）恢复功能可在收到离岗回复后暂停联系，并根据识别出的返回日期恢复跟进。它取决于活动和回复自动化设置。不要仅凭自动识别的日期就放心发送；应先核对原始回复。
应检查哪些设置？
- 打开活动的 Options，找到 Stop sending emails on auto reply。OOO 恢复流程可能要求关闭此“收到自动回复即停止”选项。修改前阅读工作区显示的提示。
- 在 Settings → Preferences 检查 Automatically tag interest status in replies 或相应的 AI 自动化设置。只有团队理解并审核自动分类结果时才启用。
- 保存两处设置。如可行，使用内部邮箱发一封外出自动回复，确认联系人已暂停并显示预期的返回日期。
如何检查已暂停的联系人？
在 Unibox 打开回复，阅读原文，并查看暂停状态和建议返回日期。若回复没有明确日期、指向其他联系人，或包含拒绝联系的意思，不应把它当成普通 OOO。使用可用控制修改日期或继续暂停。
如何防止重复或不必要的邮件？
检查该联系人相关的子序列及其他回复规则。不要同时设置与自动恢复重叠的外出跟进分支。退订、人工停止或负面回复应优先于返回日期。恢复前再核对活动时间表、邮箱连接和剩余步骤。若出现意外发送，暂停联系人或活动，并检查回复分类和事件记录。