MCP 故障排查

诊断 MCP 连接、身份验证、范围、配额与工具错误,并提供修复方法与安全的支持字段。

MCP 错误分为传输、身份验证、范围与套餐、配额与工具调用几组。请先匹配下方代码,再修改客户端代码。

服务不可用时应如何处理?

503 响应表示服务可用性问题。确认公开连接地址,暂停调用,稍后使用有上限的退避重试。若问题持续,请向支持人员提供时间戳和脱敏请求 ID。

主机或来源检查为何失败?

  • 使用准确的地址 https://app.dureach.com/mcp 和支持 streamable HTTP 的 MCP 客户端。
  • 为目标工作区完成 OAuth 授权;凭据应保存在客户端受保护的凭据存储或服务器端密钥管理器中。
  • 若主机或来源被拒绝,检查连接地址并联系支持人员。不要删除或伪造安全标头以绕过拒绝。
  • 保留响应中的 request_id 以便排查;不要在共享日志中包含令牌或结果行。

身份验证为何失败?

现象含义修复方法
401,无 request_id 详情令牌缺失、过期、已撤销或受众错误。重新完成 OAuth 同意;确认受众为 /mcp 资源(/.well-known/oauth-protected-resource/mcp);发送 Authorization: Bearer YOUR_OAUTH_ACCESS_TOKEN。
REST API 密钥在别处可用,在 /mcp 被拒绝API 密钥对 MCP 无效。使用 OAuth Bearer 令牌。API 密钥仅对其文档化 REST 路由有效。
workspace_context_required (403)X-Workspace-ID 与令牌工作区不一致。发送令牌所属工作区 ID,或省略该标头。令牌永不跨工作区。

工具为何缺失或被拒绝?

现象含义修复方法
tools/list 中缺失工具此连接不可使用。请与管理员审核已授予的权限和工作区访问资格。
Unknown tool (INVALID_PARAMS)名称缺少 dureach. 前缀,或不是 14 个工具之一。发送完整名称(例如 dureach.trade.search)。别名 companies.list 解析为 companies.search;其他名称会被拒绝。
scope_required令牌缺少工具所需范围。审核并仅授予工具所需权限。不要仅为消除错误而扩大权限。
plan_capability_required (403)工作区缺少智能体平台能力。请管理员启用该能力或更换套餐。
invalid_arguments值超出范围、查询过短、字段未知或 SQL 过大。对照工具表格;查询需要 3 个以上字符,页码与条数须保持在范围内,SQL 须在 16 KiB 以内并符合只读语法。
company_not_foundcompanies.read ID 未知。确认 UUID 来自同一工作区的 companies.search。
policy_not_found / policy_not_authorizedR3 发送指定的策略未知、已撤销、已过期或不匹配。传入绑定到此 OAuth 客户端的 ACTIVE 经所有者复核的常设策略的 policy_id,先运行 dry_run: true,再使用同一幂等键重试。
policy_budget_exceeded / policy_daily_cap_exceeded策略发送上限已用完。等待下一个每日窗口,或请所有者复核上限;不要为规避上限而将发送拆分到新策略。
recipient_suppressed / recipient_already_attempted收件人已退订、退信、非活跃线索,或在此策略下已尝试发送。移除该收件人并检查抑制状态;不要在新策略下重试同一收件人。
result_too_large传输结果超过 1 MiB。减少所选列、收窄筛选条件或降低 limit。
quota_exceeded (429)分钟、小时或每日预算已用完。遵守 Retry-After;详情包含 limit_type、reset_at、retry_after。参见《MCP 审批、策略与配额》。
请求体被拒绝或截断请求超过 256,000 字节。缩短 SQL 或参数;拆分调用。

应向支持团队发送什么?

请包含 request_id(或 x-request-id)、时间戳、工具名称、page/limit 或 SQL 结构(尽可能不含客户标识)、HTTP 状态与错误代码。不要包含 Bearer 令牌、完整联系人行或 Webhook 负载。

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