协作中枢
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价值传递最怕“部门各念各的”。协作中枢利用多接触工作区、简报库与 Slack 桥梁,确保每个人讲同一种故事。
中枢内容
- 人物资料库: 记录痛点、目标、案例。
- 信息看板: 邮件、视频、社媒用语统一保存,语气参考价值销售草稿。
- 反馈墙: 销售上传真实回复,市场 48 小时内产出改版。
运作节奏
- 周会: 市场分享 pipeline 信号,销售/CS 共同决定焦点。
- 内容冲刺: 文案/设计交付新脚本与素材。
- 上线清单: 序列自动更新,记录变更供合规查阅。
效益
- 消除“各写各的”导致的信息噪音。
- 更快上线新叙事并量化表现。
- 让营销与销售共享成功经验。