冷电话 vs 冷邮件：到底哪个更好用？
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销售圈老是在吵：打电话有用，还是发邮件有用？ 其实这是个伪命题。 聪明的老板不二选一，而是看 AI 怎么说。 现在的高手都是这样玩的：AI 告诉你可以打，你就打；AI 建议你发邮件，你就发。 目标只有一个：哪怕快一分钟，也要比对手先联系上客户。
为什么两个都要用？
- 电话 (快准狠)： 5 分钟就能知道对方想不想要。但是太费人，打一天电话能累死。
- 邮件 (广撒网)： 一次能发一万封，不累人。但是太慢，可能两天才回你。
最强的打法是混合双打： AI 分析完数据，告诉你这个客户正在看你们网站，马上打电话；那个客户只是搜了个关键词，先发邮件养着。
冷电话：现在怎么打？
以前是拿着黄页瞎打。现在是“精确制导”。
- 打之前： AI 已经把这人的底细查清了——刚才发了什么推特，公司最近融了多少钱。你一开口就能聊到点子上，别再问“请问您是负责人吗”这种傻问题了。
- 打电话时： AI 在屏幕上给你提词。客户说“太贵了”，AI 马上给你弹出一句完美的怼回去的话术。
- 打完后： 没接？AI 自动发一条短信：“刚给您打电话没接，主要想聊聊……” 这一套组合拳下去，接通率能翻倍。
冷邮件：现在怎么发？
现在的邮件不能像以前那样群发垃圾信了。
- 超精准： AI 把你的几万个名单分得细细的。给 CEO 发什么，给技术总监发什么，完全不一样。
- 像人写的： AI 写的邮件，语气像个老朋友，不像个机器人。
- 自动回： 客户回了“感兴趣”，AI 帮你把会议约了。客户回“没空”，AI 帮你定个下周的时间再问。
一张表告诉你怎么选
| 情况 | 打电话 | 发邮件 |
|---|---|---|
| 想快速验证 | 赢（5 分钟出结果） | 输（得等好几天） |
| 还没那么熟 | 输（容易被挂断） | 赢（不打扰，慢慢养） |
| 客户正有空 | 赢（趁热打铁） | 输（可能会漏看） |
| 如果你人少 | 输（打不过来） | 赢（发一万封也不累） |
哪怕很难，AI 也能搞定
- 电话没人接？ AI 帮你算好这人几点接电话概率最大。
- 邮件进垃圾箱？ AI 帮你自动预热邮箱，换域名发，保证进收件箱。
- 销售不会聊？ AI 实时监听，教你怎么聊。
怎么搭配最好？
- 打大客户： 打电话 + 邮件跟进。先用电话破冰，再用邮件发资料。
- 激活老客户： 邮件群发 + 意向电话。发一封“最近好吗”的邮件，谁点了链接，马上给谁打电话。
- 搞定代理商： 邮件发邀请 + 电话约时间。
总结
别再纠结“打还是发”了。 所有的联系方式都是为了成交。 让 AI 当你的大脑，指挥你哪只手拿电话，哪只手发邮件。 把那些简单、重复的思考过程交给 AI，你只管去展现你的人格魅力，把单子签下来。