业务拓展 (BizDev) vs 销售 (Sales):到底有啥区别?
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很多老板分不清 业务拓展 (BizDev) 和 销售 (Sales)。 简单说:BizDev 负责找新路子,Sales 负责把路上的钱捡回来。 如果在公司里这俩人是同一个,那你可能会觉得:“怎么既做不大,又赚不到快钱?” 把它们分开,再配上 AI 智能代理,就像是一个负责雷达探测,一个负责精确制导。
2026 年,BizDev 是干嘛的?
BizDev 不只是发冷邮件。它是为了长远的价值。 现代的 BDR (Business Development Rep) 做的是这些:
- 找新地盘: 这个产品能不能卖给制造业?能不能去德国卖?他们去探路。
- 找合作伙伴: 跟谁联手能卖得更好?找代理商、找生态伙伴。
- 听用户说什么: 客户吐槽什么?喜欢什么?把这些反馈带回给产品部门。
- 不仅仅是卖货: 他们关注的是“市场份额”和“生态圈”,而不只是这个月卖了多少单。
AI 帮 BizDev 做什么?
- 情报收集: AI 自动把客户的背景、新闻全扒拉出来,不用人去搜。
- 预测未来: AI 算一算,哪些新市场最有戏。
- 写公关稿: AI 帮忙写那种看起来很专业的合作伙伴邀请函。
那 Sales (SDR) 是干嘛的?
SDR (Sales Development Rep) 就是为了约会。 他们的目标只有一个:把那些想买的人,送到销售总监 (AE) 面前。
- 筛线索: 进来 100 个人,哪 10 个是真想买的?SDR 把他们挑出来。
- 疯狂输出: 发邮件、打电话、发 LinkedIn,把客户撩热了。
- 挡子弹: 回答那些基础问题,比如“多少钱?”“能开发票吗?”。
- 做铺垫: 不让 AE 浪费时间,上去就能直接谈合同。
AI 帮 SDR 做什么?
- 谁先打? AI 告诉 SDR:这个人刚才看了三次报价页,先给他打!
- 怎么聊? 客户问这个,AI 马上弹出一个话术:“这么回他准没错。”
- 自动回: 那些常见问题,AI 直接秒回了,不用人管。
一张表看懂区别
| 维度 | BizDev (探路者) | SDR (先锋官) |
|---|---|---|
| 看什么 | 长期市场、合作伙伴 | 短期管道、会议数量 |
| 交什么 | 合作机会、新市场报告 | 约好的会议、筛选过的线索 |
| AI 帮什么 | 分析市场空白、写长文案 | 快速回复、话术提示 |
为什么要分开?
混在一起,两头不讨好。 你想让一个人既看着明年的战略,又盯着今天的电话量,这不现实。 分开之后,配上 AI:
- BDR 专心研究新市场,AI 帮他洗数据。
- SDR 专心约会议,AI 帮他回消息。 效率至少能翻倍。
怎么配合?
就像接力赛。
- 营销 负责吆喝。
- BizDev 负责看看哪条赛道好跑。
- SDR 负责起跑,跑第一棒。
- AE 负责冲刺,拿金牌。
AI 就是那个在旁边递水、喊加油、还告诉你怎么跑最省力的教练。
你到底需要哪个?
- 要 BDR: 如果你要去新国家、新行业,或者想找代理商。
- 要 SDR: 如果你线索多得回不过来,或者需要有人专门去约会议。
- 都要: 如果你野心很大,既想现在赚钱,又想未来称霸。
别纠结头衔了。把工作流理顺,让 AI 把脏活累活干了,让你的人去干最有价值的事。