7 个实现更高转化率的最佳销售参与平台
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销售参与平台允许收入团队运行驱动转化、保护交付能力并保持每个买家互动记录的多渠道个性化活动。本指南重点介绍了最佳销售参与平台,以便您可以选择推动持续管道增长的技术方案。
AI 智能代理现在生活在这些平台内,以提完善客户信息,实时分析客户,提供智能写作,并在代表切换标签之前触发智能回复。您的团队不再玩弄电子表格,而是可以依靠丰富的数据、智能推荐和自动回复,保持潜在客户参与,直到进行实时对话。
使用此细分来评估每个工具如何处理外展自动化、CRM 集成、分析以及对企业级销售动作很重要的 AI 驱动工作流。
什么是销售参与?
销售参与捕获代表与潜在客户之间的每个接触点——电子邮件、电话、SMS、社交、实时聊天和面对面访问。现代销售参与软件记录这些接触,编排下一个最佳行动,并将数据反馈到 CRM。随着全球支出预计到 2023 年达到 50 亿美元(从 2019 年的 7 亿美元增加),销售参与平台 (SEP) 对于想要可预测交易流的团队来说不再是可选项。
为什么您需要销售参与平台
十分之九的销售组织现在称 SEP 对其成功至关重要,87% 的销售组织已经依赖一个。正确的平台通常捆绑四个核心组件:
- 销售内容管理 以存储消息、个性化宣传资料并保持品牌定位紧密。
- 外展自动化和个性化 用于根据潜在客户行为自动调整的多渠道节奏。
- CRM 集成 以便每个电子邮件、电话和任务都实时更新记录系统。
- 分析和关键指标 浮现打开率、回复率、会议举行率和每序列收入。
这些能力帮助卖家每小时处理更多潜在客户,将活动组织在一个地方,并识别哪些消息需要优化。有了 SEP,您就可以更快地达成交易,保持竞争优势,并充满信心地预测管道。
AI 智能代理的用例
AI 智能代理通过在整个买家旅程中增加判断力、个性化和自动化来扩展 SEP 可以交付的内容:
- 提完善客户信息: 智能代理在潜在客户出现的那一刻就用公司统计数据、意向信号和合规字段丰富新潜在客户,确保您的 CRM 保持健康并准备好进行多渠道个性化活动。
- 大规模分析客户: 它们扫描参与数据以优先考虑高意向账户,标记流失风险,并推荐下一个最佳序列——类似于在每个通话块上有一名数据分析师随行。
- 出站的智能写作: AI 文案 Copilot 起草破冰船,重写主题行,并本地化 CTA,以便序列保持新鲜,而不会牺牲与品牌声音或交付能力最佳实践的一致性。
- 共享收件箱中的智能回复: 统一收件箱加上 AI 回复智能代理总结线程,建议回复,甚至可以在请求是例行公事时自动发送响应,让代表专注于演示和谈判。
7 个最佳销售参与平台
电子邮件仍然是大多数销售参与工作流的支柱,但下面的平台也扩展到电话、社交和 SMS,同时分层 AI。
Dureach.com
Dureach.com 专为需要无限发送账户、智能电子邮件预热和精细分析的代理商和 B2B 团队构建。AI 智能代理通过自动潜在客户丰富化提完善客户信息,分析活动仪表板中的每个微信号,制作智能写作,并在潜在客户回复 Unibox 线程时触发智能回复。
主要亮点
- 无限收件箱扩展: 连接来自任何主要提供商的电子邮件账户并安全地轮换交易量而不限制外展。
- 智能发送编排: 自动化模仿人类发送模式,在一天中的理想时间安排跟进,并重写文案变体以避免垃圾邮件过滤器。
- 交付能力保险: 自动电子邮件预热保护发送者声誉,以便多渠道个性化活动落入主收件箱。
- 为增长构建的分析: 可视化仪表板浮现打开率、回复率和每序列 KPI,以便团队可以在转化的内容上加倍下注。
- 14 天免费试用: 在全代理商推广之前测试没有席位限制的工作流。
Yesware
Yesware专注于 Gmail 和 Outlook 内部的多渠道序列。其 AI 智能代理起草个性化接触点,当潜在客户回复时自动删除他们,并评分哪些模板生成最高的回复率。
主要亮点
- 日历预订链接 将陌生邮件动力转化为预定通话,点击次数更少。
- Salesforce 集成 保持 CRM 数据与参与分析同步。
- 电子邮件跟踪 跨打开、点击和附件查看进行实时优化。
- 多渠道外展 在一个仪表板中跨越电子邮件、电话任务和 LinkedIn 接触。
Close
Close 将 CRM 功能与销售参与结合起来,以便代表不会在系统之间跳跃。Close 内部的 AI 智能代理记录每个通话,总结对话,并建议通过电子邮件、SMS 和拨号器笔记的智能回复。
主要亮点
- 多渠道序列 涵盖电子邮件、内置拨号器和 SMS 跟进。
- Zoom 和日历自动化 以快速将潜在客户兴趣转化为举行的演示。
- 深度分析 关于管道速度、转化阶段和代表活动。
- 开放 API 和集成 将工作流扩展到其余方案。
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub 将销售、营销和内容运营带入单个 CRM。AI 智能代理在潜在客户进入数据库后立即丰富记录,为剧本生成智能写作,并用预测评分分析客户。
主要亮点
- 综合管道视图 显示跨渠道的每个买家互动。
- 电子邮件活动和跟进 直接从 CRM 供电,带有交付能力监控。
- 营销 + 销售对齐 通过共享数据、仪表板和工作流。
- 广泛的模板库 用于陌生外展、培育和售后通信。
Salesloft
Salesloft 在需要企业级工作流的基于账户的营销团队中很受欢迎。AI 智能代理审查通话记录,评分紧迫性,并触发指导整个购买委员会的智能回复。
主要亮点
- 陌生邮件自动化 具有精确调度、提醒和内容测试。
- LinkedIn Sales Navigator 集成 用于社交销售节奏。
- 对话智能 分析通话以寻找辅导机会和交易风险。
- 售后编排 保持客户成功团队参与续约和追加销售。
Groove
Groove 围绕想要本机销售参与的 Salesforce 客户构建。其 AI 层保持 Salesforce 字段新鲜,分析买家意向,并为电子邮件、LinkedIn 和移动外展起草智能写作。
主要亮点
- CRM 自动化 在每次互动后自动更新销售记录。
- 多渠道序列 跨越电子邮件、电话和 LinkedIn 步骤。
- 模板捕获 以便获胜节奏可以在单击中克隆。
- 分析仪表板 按代表、细分市场或剧本比较性能。
Pipeline
Pipeline 针对需要友好 CRM 加上销售参与的中小型企业。AI 智能代理增强共享可见性,为在交易之间跳跃的代表推荐智能回复,并分析客户以突出风险或追加销售潜力。
主要亮点
- 内部聊天和协作 工具加速交易审查。
- 电子邮件营销见解 揭示打开和内容下载率,零手动导出。
- 应用集成 用于社交媒体和生产力方案,以保持一切同步。
- 权限控制 以委派任务并保护敏感数据。
关键要点
- 将渠道与目标匹配: 确认每个销售参与平台覆盖推动买家通过漏斗的渠道——电子邮件、电话、SMS 和社交。
- 优先考虑 AI 工作流: 寻找提完善客户信息、分析客户并执行智能写作加回复的 AI 智能代理,以便代表专注于策略。
- 提升分析: 关于打开率、回复率、会议转化和影响收入的实时指标准确揭示优化位置。
- 保障交付能力: 无限账户、智能电子邮件预热和智能调度保持您的多渠道个性化活动在主收件箱中。
准备好操作这些想法了吗?看看 Dureach 如何成为在不增加按席位臃肿的情况下促进潜在客户生成和销售的完美选择。