质量控制中心
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不再依赖表格的资格管理
线索评分、分配、检查表往往躺在共享云盘。质量控制中心 Qualification Control Tower 把它们嵌入产品，营收运营更新一次，系统自动执行；AI 智能代理持续完善客户信息、分析意向、生成智能写作与智能回复。
评分引擎
- 通过滑杆配置适配度、意向、互动等多维度模型，新数据到达时得分即时更新。
- AI 会把计算结果翻译成自然语言，让销售明白“为什么这条线索很热”，并提供智能回复建议。
路由与 SLA
- 按区域、行业、团队产能或服务等级分配负责人。
- 为首次触达、跟进、转交设置 SLA 计时，超时自动升级并触发提醒。
合规与报表
审计日志记录每一次调整，适合需要合规记录的团队或代理客户。仪表盘按得分区间展示转化率，证明模型价值并让管理层看到 KPI。
路线图
我们正在研发 AI 场景模拟——选择新的获客渠道，系统即刻预估路由负载与响应时间，并持续扩展“AI 智能代理功能：可以完善客户信息，分析客户，智能写作，智能回复”。