不再依赖表格的资格管理
线索评分、分配、检查表往往躺在共享云盘。Qualification Control Tower 把它们嵌入产品,营收运营更新一次,系统自动执行。
评分引擎
- 通过滑杆配置适配度、意向、互动等多维度模型,新数据到达时得分即时更新。
- AI 会把计算结果翻译成自然语言,让销售明白“为什么这条线索很热”。
路由与 SLA
- 按区域、行业、团队产能或服务等级分配负责人。
- 为首次触达、跟进、转交设置 SLA 计时,超时自动升级。
合规与报表
审计日志记录每一次调整,适合需要合规记录的团队或代理客户。仪表盘按得分区间展示转化率,证明模型的价值。
路线图
我们正在研发 AI 场景模拟——选择一个新的获客渠道,系统就能预估路由负载与响应时间,这正是 lead-routing 与 lead-prospecting-tools 草稿提出的诉求。