发现工作坊

别急着卖，先像医生一样问诊

客户只信得过那些愿意先听他们说话的人。 发现工作坊 (Discovery Workshop) 就是把这种“问诊”变成一套标准流程。我们要让 AI 智能代理 帮忙，像个老练的医生一样，快速找到客户的病根，并开出药方。

不用再猜客户想要什么了，用数据说话。

我们要干什么？ (议程)

1. 对齐背景 不要一上来就问傻问题。

   • 把 CRM、LinkedIn、网站访问记录都看一遍。
   • AI 会自动把这些信息整理好，告诉你客户最近在关心什么。

2. 找痛点 多问开放式问题，少说教。让客户自己说出问题。

   • 还原客户的原话，别自己瞎总结。
   • AI 会在旁边听着，帮你标记出哪些是真正的机会，哪些是场面话。

3. 算笔账 你说问题很严重，到底多严重？

   • 把痛点跟钱挂钩：获客成本 (CAC) 是不是太高了？流失率是不是控制不住？
   • AI 直接算出这会让客户损失多少钱，或者能少赚多少钱。

4. 看合不合适 别什么单子都接。

   • 诚实地评估我们的方案能不能救他。
   • 如果不行，AI 会甚至能推荐别的方案，客户反而会更信任你。

工具支持

• 模板同步：所有的会议记录、模板都存在一个地方，自动同步到交易记录里。
• AI Copilot：会议开完，AI 自动生成一份“价值摘要”，告诉你下一步该怎么跟进，邮件怎么写。

最后你能拿到什么？

开完这个工作坊，你就清楚了：

• 哪些客户最重要 (Prioritized Accounts)
• 预期能达成什么效果 (Expected Outcomes)
• 下一步具体怎么做 (Action Plan)

AI 会保证这些不仅是停留在纸上，而是直接变成后续的 个性化跟进邮件，一步步把单子推下去。

为什么要做这个？

1. 快：不用几个月，几天就能摸清客户底细。
2. 稳：把金牌销售的经验变成标准流程，谁都能复制。
3. 准：用数据算账，不靠拍脑门。
4. 智：AI 全程辅助，让销售专注于沟通，剩下的交给机器。

发现工作坊 + AI，让你的团队告别盲猜，每一次出击都打在点子上。