视频互动智能
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视频只有在能被行为数据证明时才值得规模化。互动智能整合视频平台、CRM 与多接触序列,让团队知道该先跟进谁。
信号收集
- 播放事件: 记录播放、暂停、回看、完成率。
- CTA 点击: 登陆页按钮触发 webhook,直接写入 CRM。
- 回复打分: AI 识别“想了解”“请报价”等关键词,并给视频资产打标签。
优先排序
- 观看超过 50% 的联系人进入统一收件箱的“Hot” 列。
- 当战略账户重复观看价值销售视频时,经理会收到提醒。
- Ops 可导出互动分层,分析哪类客户贡献最大收入。
预测与培训
- 报表展示视频 vs. 纯文本在会议与管道上的差异。
- Reps 可查看表现最好的视频片段,用于复刻语气。
- 领导层每季度获得视频表现总结,了解 ROI 与下一波测试。
路线图
未来 Copilot 会根据观看进度自动建议跟进话术,同时把高表现视频推送给客户成功团队用在入职邮件中。