客户 SaaS 条款

客户 SaaS 条款

最后更新:2026 年 8 月 16 日

本条款适用于 Dureach 试用、订阅、账户、工作区、AI agent、API、工作流工具、数据丰富、支持以及相关在线服务。本条款不同于适用于公开网站的网站使用条款

如果你与 Dureach 签署了合同、订单或附录,发生冲突时以签署文件为准。

1. 协议结构

你的协议可能包括本条款、订单或 checkout、Data Processing Addendum可接受使用政策贸易数据许可条款 以及产品限制和文档。

2. 账户和授权用户

你必须保持账户信息准确。你对账户、工作区、API key、集成和授权用户的所有活动负责。你必须保护凭据,采用合理访问控制,并在怀疑未经授权访问时及时通知 Dureach。

3. 订阅、费用和税费

费用、账单周期、使用限制、续订、credit 和取消规则以适用订单、checkout 或套餐为准。除非另有说明,订阅期开始后的费用不可取消且不可退款。你负责适用税费和政府收费。

4. 客户内容

“客户内容”包括 prompt、brief、文件、CRM 数据、工作区记录、消息、活动材料、业务联系人记录、网站指令、审批备注,以及你提交到服务或通过服务生成的其他数据。

你保留客户内容的所有权。你授予 Dureach 有限权利,在提供、保护、支持和改进服务、遵守法律、防止滥用以及执行你的指示所需范围内,托管、处理、传输、显示、复制和使用客户内容。

5. AI 输出和人工审查

Dureach 提供 operator 审核型 AI 工作流,但输出可能不完整、不准确,或在未经审查时不适合特定用途。你负责在将输出用于外部沟通或法律、合规、金融、就业、信用、海关、监管或高影响决策前进行审查和批准。Dureach 不提供法律、税务、海关、金融、医疗或专业建议。

6. 使用限制

你不得转售服务、绕过限制或控制、将服务用于非法或有害活动、未经书面许可上传敏感数据、将输出作为监管决策的唯一依据,或违反可接受使用政策

7. 数据保护和集成

Dureach 维护合理的管理、技术和组织保护措施。如果 Dureach 代表你处理个人数据,则适用 Data Processing Addendum。你负责权限、导出、集成、endpoint 以及工作流的合法合规。

你可以连接第三方服务。你授权 Dureach 根据你的设置与这些服务交换信息。Dureach 不控制第三方条款、安全性或可用性。

8. Beta、暂停和终止

Beta 功能可能随时变更、失败或终止。如果 Dureach 合理认为活动违反条款、造成安全风险、侵犯权利、影响服务完整性或产生付款风险,可以暂停访问。本条款在你使用服务或保有账户期间适用;终止后,访问可能结束,内容可能根据合同、设置、保留政策和法律被删除或保留。

9. 保密和知识产权

双方将以合理注意保护对方保密信息,并仅为履行协议而使用。Dureach 及其许可方保留服务、软件、模型、工作流、文档、设计、API、数据产品和底层技术的所有权利。Dureach 可以不受限制地使用反馈。

10. 免责声明、责任限制和赔偿

除签署协议另有明确规定外,服务按“现状”和“可用状态”提供。Dureach 在法律允许的最大范围内排除默示担保。每一方的总责任以引发索赔的服务在此前 12 个月内已支付或应支付的金额为上限,但法律不能限制的责任除外。任何一方均不对间接损害或利润、收入、数据、商誉损失负责。

你应就因客户内容、服务使用、违反条款、违反法律或第三方权利而产生的第三方索赔为 Dureach 抗辩并赔偿。Dureach 将就 Dureach 提供的服务引起的知识产权侵权索赔进行抗辩,但受通常除外情形限制。

11. 出口、适用法律和联系

你必须遵守出口管制、制裁、反腐败、反洗钱和贸易法律。本条款受加利福尼亚州法律管辖。合同问题请联系 [email protected]