响应式邮件应在窄屏、图片被屏蔽或读者使用辅助技术时仍然易读、易用。不同收件箱的显示方式各异，因此在向活动受众发送前，应先预览并测试邮件。
让布局易于使用
保持阅读顺序清楚，段落简短，按钮和链接容易找到和操作。检查窄屏上的文字是否易读，主要行动是否依赖图片。为传递信息的图片添加有用的替代文本；在格式允许时，避免为装饰性图片添加重复说明。
不要只用颜色传递含义。使用能说明链接目标的文字，保持标题层级合理，并检查对比度和字号。这些检查不能代替完整的无障碍审查。
预览并测试邮件
在活动编辑器中用有代表性的线索数据预览邮件，检查字段缺失时的备用值，然后向内部地址发送测试邮件。在窄屏和宽屏上查看；如果条件允许，也在受众常用的邮箱中检查。打开链接，确认图片、文字和退订信息显示符合预期。
Dureach 活动指南说明了如何预览和发送测试邮件，但并未说明系统会自动检查多个邮件客户端的显示效果，也不代表获得无障碍认证。具体流程请参阅活动设置指南。
启动前检查
- 检查主题、发件人、链接和退订方式。
- 确认主要信息和行动在手机屏幕上仍然清楚。
- 检查图片说明，以及关闭图片后的邮件内容。
- 使用有代表性的记录测试个性化字段，并检查缺失数据时的备用值。
- 如果邮件涉及重要运营或财务信息，请同事复核最终测试邮件。
预览可以帮助发现问题，但不能保证每位收件人的邮件客户端都会以相同方式显示邮件。