再互动邮件模板:让沉默线索重新开口

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沉默线索早已付出获客成本,比重新找人更值得挽回。按照规范草稿的建议,重新设计再互动邮件时请注意以下步骤。

1. 先搞清楚沉默原因

在 CRM 中对线索分桶:预算冻结、需求延后、纯好奇、旧客户等。不同分组需要不同角度与 CTA。

2. 强调“现在有什么不同”

避免“只是跟进”。明确说明新功能、新价格或新案例为何与对方相关,例如“我们新增无限预热,适合你提到的多域名计划”。

3. 语气轻松但 CTA 明确

复用模板中的同理心措辞,只给一个下一步,例如“要不要我发一份最新行业基准给你评估?”

4. 自动化节奏

  • 暂停线索 10-14 天再进入再互动序列
  • 2-3 封邮件,每封相隔 3-4 天
  • 对打开但不回复的线索增加 LinkedIn 或短信触达

5. 看 ROI

监测回复质量、会议数与 ROS。剔除过期或低意向联系人还会提升送达率。

把模板导入 Dureach,结合 AI Copilot 做个性化,就能快速释放这部分隐藏管道。

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