GDPR 邮件营销实务指南

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GDPR 并没有禁止 B2B 冷邮件,它只是要求你聚焦真正相关的对象、控制数据收集、并在对方提出退订时立即停止。一口气读完规格后,我们把重点整理成这份业务向指南。

可以触达谁、最好避开谁

  • 只锁定 B2B 决策者。 GDPR 允许围绕业务需求的沟通,个人邮箱与私人信息都应避开。
  • 记录合法利益。 每个名单都要写清楚为什么对方有理由收到邮件(行业、技术栈、融资、职位等)。
  • 数据最小化。 只保存姓名、职位、公司、触发事件;避免私人爱好或家庭信息。

让冷邮件也具备 opt-in 体验

  • 透明开场: 直接说明你是谁、为何联系、能提供什么价值。
  • 轻松退订: 在邮件中加入符合 Gmail 规范的一键退订或明确指引,点击后应立刻停止所有序列。
  • 尊重沉默: 若无人回应,别无限追击——缺乏互动的持续发送同样可能被视作违规处理。

在多接触里的操作清单

  1. 用 SuperSearch 分段。 结合公司规模、职位、地域与意向信号,确保能证明合法利益。
  2. 标记同意来源。 表单、活动或研究名单都要打上来源标签,Consent Ledger 就是你的审计凭证。
  3. 自动抑制。 启用 Global Blocklist Guardian,让退订、投诉、负面回复自动阻止后续触达。
  4. 做好 Gmail 预热。 Gmail Outreach Suite 维持送达,你的合规文案才不会掉进垃圾箱。
  5. 主动汇报。 Gmail Intelligence Kit 提供退订率、投诉率、合规摘要,方便分享给法务或客户。

AI 路线

我们正在训练 Copilot 识别潜在风险措辞、自动插入地区要求的法律语句,并输出 GDPR 健康摘要。你专注价值,AI 负责文书。

只要定位精准、抑制机制完善、汇报透明,GDPR 就不会拖慢增长。

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