需求 vs 线索策略手册
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- 2025年1月8日
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规范把需求(Demand)与线索(Lead)视为两股力量。我们更喜欢把它们看成一个循环。
首先搞清阶段
- 需求阶段:内容、工具、案例。看搜索曝光、站内停留、主动回复。
- 线索阶段:CTA、预约、ROI 计算器。关注 SQL、准客户会议。
两个指标体系都要追,否则预算讨论永远拉扯。
消息要匹配热度
AI 会综合富集信号、站内行为、滴灌互动,建议下一触点应该“继续教育”还是“直接邀约”。冷阶段多分享洞察,热阶段强调 ROI 与下一步。
用同一面板对齐
市场、SDR、客户成功一起看 Momentum Board:需求项目带来了哪些对话?哪些 CTA 真正被接受?当线索转化差,就回头看需求层面的问题,而不是只改按钮颜色。
AI 路线
- 预测哪些账户在接受更多教育后才适合交给 SDR。
- 把需求内容自动转换成简洁的线索跟进,语言统一。
- 生成全漏斗叙述,帮助管理层理解预算去向和回报。