Tích hợp và kết nối

Kết nối tài khoản gửi, công cụ CRM, API key, webhook và các dịch vụ được hỗ trợ khác.

Kết nối tài khoản gửi, công cụ CRM, API key, webhook và các dịch vụ được hỗ trợ khác.

Checklist kết nối

Trước khi nhấp Connect, xác nhận bạn có quyền trong dịch vụ bên ngoài và biết workspace nào sẽ nhận dữ liệu. Kiểm tra kết nối có thể tạo hoặc cập nhật record không. Lưu key trong secret manager và chỉ cấp quyền cần thiết.

Đọc Kết nối email và rà soát cài đặt gửi để xem quy trình kết nối account và deliverability đã kiểm tra.

Hướng dẫn setup được hỗ trợ

Xác minh, cập nhật và ngắt kết nối

Sau authorization, quay lại Settings → Integrations và xác nhận workspace cùng status. Chạy test event ở destination không phải production và xem activity log. Ngắt kết nối từ card đó khi cần gỡ quyền. Kết nối lại authorization hết hạn hoặc chưa đủ; không dán credential vào chat.

Vòng đời kết nối

Connect: chọn provider ứng dụng hiển thị và hoàn tất authorization. Verify: quay lại Dureach và xác nhận account có trạng thái connected hoặc ready mong đợi. Update: mở lại integration khi permission, cài đặt sender hoặc webhook URL thay đổi. Disconnect: dùng action ngắt kết nối hiển thị rồi xác nhận campaign không còn chọn account đó.