Chiến dịch gửi một chuỗi email đến nhóm liên hệ đã được phê duyệt qua các hộp thư đã kết nối. Việc tạo bản nháp chưa bắt đầu gửi. Hãy hoàn thành danh sách, chuỗi nội dung, tùy chọn và lịch rồi kiểm tra trước khi chạy.
Cần chuẩn bị gì trước khi tạo?
Chuẩn bị danh sách có nguồn rõ ràng, địa chỉ hợp lệ và đã áp dụng danh sách loại trừ. Kết nối ít nhất một tài khoản gửi được phép sử dụng. Chỉ định người xem phản hồi và phụ trách bước tiếp theo trong CRM. Kiểm tra dung lượng gói và quy trình phê duyệt của workspace.
Tạo bản nháp và người nhận như thế nào?
- Mở Campaigns → Add New, nhập tên dùng nội bộ rồi tiếp tục. Kiểm tra bản nháp xuất hiện trong danh sách.
- Trong Leads, thêm danh sách, nhập tệp hoặc Google Sheet, hay dùng tùy chọn khác có sẵn. Đối chiếu số lượng nhập với các dòng bị từ chối.
- Loại bỏ liên hệ trùng, địa chỉ sai, người đã được liên hệ và người từ chối nhận. Mở vài bản ghi để kiểm tra tên, công ty và trường tùy chỉnh.
Thiết lập chuỗi và quy tắc gửi thế nào?
- Trong Sequences, viết email đầu và các bước tiếp theo cần thiết. Đặt khoảng chờ; xem trước với liên hệ thiếu dữ liệu và đặt giá trị thay thế phù hợp.
- Gửi thử nội bộ, kiểm tra tiêu đề, liên kết, định dạng, danh tính người gửi và cách hủy đăng ký.
- Trong Options, chọn hộp thư đã kết nối; xem giới hạn hằng ngày, giới hạn liên hệ mới, theo dõi, xử lý phản hồi và giới hạn theo công ty.
- Trong Schedule, đặt ngày bắt đầu, ngày gửi, khung giờ và múi giờ. Kiểm tra thời điểm gửi tiếp theo.
Cần làm gì trước và sau khi chạy?
Kiểm tra lại người nhận và các bước đang bật. Xác nhận hộp thư, lịch rồi chạy và xem trạng thái hoạt động. Theo dõi lỗi, thư bị trả, phản hồi và yêu cầu ngừng nhận trong Analytics và Unibox. Tạm dừng gửi khi phát hiện vấn đề về tài khoản, danh sách hoặc nội dung. Giao phản hồi tiềm năng cho người phụ trách và ghi bước tiếp theo trong CRM.
Nếu không có email nào được gửi, kiểm tra lần lượt trạng thái, lịch, kết nối, giới hạn và liên hệ đủ điều kiện. Xem hướng dẫn tạo và vận hành chiến dịch để biết thêm.