Giá trị cốt lõi / Giá trị cốt lõi
Nếu tín hiệu tương tác của LinkedIn không được chuyển đổi kịp thời, bạn sẽ bỏ lỡ cơ hội có được khách hàng tiềm năng. Giải pháp Kích hoạt LinkedIn tích hợp tín hiệu xã hội, chân dung tài khoản và mẫu trả lời AI vào các quy trình thực thi, cho phép nhóm bán hàng nhanh chóng chuyển đổi các hành động như theo dõi, thích và nhận xét thành email tuân thủ hoặc theo dõi đa kênh.
Đối tượng mục tiêu
- SDR và nhóm bán hàng đang tìm cách chuyển tín hiệu LinkedIn thành email hoặc cuộc gọi hội nghị
- Các nhóm tăng trưởng/nhu cầu muốn duy trì nhịp độ nhất quán trên toàn bộ hoạt động tiếp cận đa kênh
- Đại lý hoặc nhà tư vấn RevOps cần quản lý hiệu quả các tương tác xã hội của khách hàng
Thực hiện từng bước
Ghi nhận tín hiệu xã hội
- Các tương tác như theo dõi, thích, bình luận, chia sẻ nội dung đều được ghi lại tự động
- Phù hợp với hồ sơ tài khoản (ngành, vai trò, quy mô công ty, ngăn xếp công nghệ)
Nghiên cứu tài khoản/Làm giàu tài khoản
- SuperSearch kết hợp với dữ liệu của bên thứ ba để tạo thông tin liên hệ hoàn chỉnh
- Phân tầng tài khoản theo sở thích, ý định và tương tác lịch sử
Sắp xếp liên hệ/Sắp xếp chuỗi đa kênh
- Kết hợp nhắn tin LinkedIn + email + gọi điện thoại
- Sử dụng các mẫu được tiêu chuẩn hóa và AI Copilot để tự động tạo các câu mở đầu và CTA được cá nhân hóa
Trả lời & định tuyến AI
- Các câu trả lời có tính chất cao được soạn thảo và gửi nhanh chóng bởi AI Reply Agent
- Các tương tác yêu cầu xử lý thủ công sẽ tự động được gán cho SDR tương ứng
Giám sát & Tối ưu hóa
- Theo dõi tỷ lệ phản hồi của LinkedIn, tỷ lệ phản hồi email và tốc độ tạo cuộc họp
- Bảng điều khiển trực quan hiển thị sự đóng góp của từng tài khoản
KPI / Số liệu chính
- Tỷ lệ tương tác LinkedIn được chuyển đổi thành danh bạ email/điện thoại
- Tỷ lệ phản hồi đa kênh và thời gian tạo cuộc họp đầu tiên
- Theo dõi phạm vi bảo hiểm của các tài khoản có mục đích cao
- LinkedIn → Email → Đóng góp doanh thu của quy trình demo
Cải tiến được hỗ trợ bởi AI
- Chấm điểm ý định: Sắp xếp khách hàng tiềm năng dựa trên tương tác, sở thích và hành vi lịch sử
- Phi công đa kênh: Tự động tạo tin nhắn LinkedIn, email theo dõi và tập lệnh cuộc gọi điện thoại
- Thông tin chi tiết về hiệu suất: Theo dõi tỷ lệ phản hồi và tạo cuộc họp trong thời gian thực
- Nội dung được bản địa hóa: Hỗ trợ các mẫu đa ngôn ngữ tiếng Trung/tiếng Anh để hỗ trợ triển khai thị trường APAC
Kích hoạt LinkedIn khiến mọi tương tác xã hội đều có giá trị, rút ngắn thời gian từ lúc chú ý đến cuộc họp và chuyển trực tiếp các hoạt động của LinkedIn thành doanh thu có thể đo lường được.
Nhân viên AI làm phong phú thông tin khách hàng, phân tích cá tính và tín hiệu, tạo bản sao được cá nhân hóa và trả lời ngay lập tức.