Analytics campaign có thể hiển thị hoạt động gửi trong khoảng ngày đã chọn và cho phép chia theo sender hoặc status nếu có. Metric phản ánh hoạt động campaign được ghi nhận; chúng không phải điểm reputation trên nhiều workspace và cũng không tự giải thích nguyên nhân thay đổi.
So sánh sender cẩn thận
- Mở Analytics hoặc mục Analytics trong campaign.
- Chọn khoảng thời gian bao gồm các lượt gửi cần xem.
- So sánh metric sent, delivered, bounced, opened, clicked và replied hiện có.
- Chia theo sender hoặc status nếu giao diện có tùy chọn.
- Mở lead liên quan hoặc thread trong Unibox trước khi quyết định hành động.
Dùng cùng khoảng thời gian và các campaign có điều kiện tương tự khi so sánh sender. Kiểm tra audience đủ điều kiện và số lượt gửi thực tế; giá trị bằng không có thể do không có hoạt động đủ điều kiện trong khoảng đã chọn.
Điều tra trước khi thay đổi volume
Kiểm tra kết nối sender, giới hạn account, cảnh báo provider, lịch campaign, audience và nội dung. Nếu phù hợp, chạy delivery test cho sender đó và xem kết quả. Tạm dừng lượt gửi tiếp theo nếu cần điều tra sender, audience hoặc message. Metric dashboard hay kết quả test không đảm bảo inbox placement trong tương lai và không giải thích mọi quyết định của provider.
Xem cách rà soát Analytics và thử nghiệm gửi email để biết metric, khoảng ngày và các bước test hiện có.