Nhiều nguồn có thể giúp nhóm quyết định account nào nên được nghiên cứu trước, nhưng không tín hiệu riêng lẻ hay điểm tổng hợp nào xác nhận công ty có ý định mua. Trước khi hành động, hãy xem mỗi nguồn ghi nhận điều gì, ngày dữ liệu và thông tin đó có đúng công ty hay không.
So sánh tín hiệu, không chỉ nhìn điểm số
- Lượt truy cập website công ty: Website Visitors của Dureach có thể liên kết lượt truy cập với một công ty. Kết quả khớp công ty không xác định cá nhân đã truy cập hoặc xác nhận ý định mua.
- Hồ sơ vận chuyển và hải quan: ghi lại hoạt động thương mại được báo cáo. Trước khi xem một hồ sơ là tín hiệu kinh doanh tiềm năng, hãy kiểm tra công ty, ngày ghi nhận, sản phẩm và phạm vi nguồn.
- Hoạt động campaign: xem sent, bounced, replied và metric khác có trong Analytics. Chúng phản ánh hoạt động campaign được ghi nhận, không cho biết mức độ quan tâm ngoài campaign đó.
Các nguồn khác nhau về phạm vi, thời điểm và ý nghĩa. Đừng coi chúng là dữ liệu tương đương để tạo một điểm intent mang tính kết luận.
Quyết định bước rà soát tiếp theo
- Xác nhận danh tính công ty và kiểm tra alias hoặc hồ sơ trùng.
- Ghi nguồn và ngày của từng quan sát.
- Đánh dấu dữ liệu thiếu, hồ sơ mâu thuẫn và giới hạn phạm vi.
- Quyết định account có cần enrichment hoặc nghiên cứu thêm không.
- Trước outreach, rà soát quy tắc liên hệ, cơ sở pháp lý, opt-out và suppression, rồi chỉ định người phụ trách bước tiếp theo.
Signal có thể hỗ trợ giả thuyết nghiên cứu; người rà soát vẫn cần quyết định mức độ liên quan và hành động phù hợp. Xem cách rà soát lượt truy cập website công ty, cách tìm hồ sơ thương mại, và cách rà soát Analytics campaign.