Email tương thích nhiều thiết bị cần dễ đọc và sử dụng khi màn hình hẹp, hình ảnh bị chặn hoặc người đọc dùng công nghệ hỗ trợ. Không có bố cục nào hiển thị giống nhau trong mọi hộp thư, vì vậy hãy xem trước và thử email trước khi gửi cho danh sách chiến dịch.
Giữ bố cục dễ sử dụng
Sắp xếp nội dung theo thứ tự đọc rõ ràng, chia đoạn ngắn và đặt nút hoặc liên kết ở vị trí dễ tìm, dễ chọn. Kiểm tra chữ trên màn hình hẹp và đảm bảo hành động chính không chỉ nằm trong hình ảnh. Thêm văn bản thay thế hữu ích cho ảnh mang thông tin; tránh mô tả lặp lại ảnh trang trí khi định dạng cho phép.
Không dùng màu sắc làm cách duy nhất để truyền đạt ý nghĩa. Viết liên kết mô tả rõ đích đến, giữ thứ tự tiêu đề hợp lý và kiểm tra độ tương phản cũng như cỡ chữ. Những bước này không thay thế một cuộc đánh giá khả năng tiếp cận đầy đủ.
Xem trước và thử email
Trong trình chỉnh sửa chiến dịch, xem trước bằng dữ liệu lead tiêu biểu, kiểm tra giá trị dự phòng khi thiếu trường rồi gửi email thử tới địa chỉ nội bộ. Xem trên màn hình hẹp và rộng, và nếu có thể, trong các hộp thư người nhận thường dùng. Mở liên kết và kiểm tra hình ảnh, văn bản, thông tin hủy đăng ký như dự kiến.
Hướng dẫn chiến dịch của Dureach mô tả cách xem trước và gửi email thử; tài liệu không xác nhận có kiểm tra hiển thị tự động trên nhiều ứng dụng email hay chứng nhận khả năng tiếp cận. Xem hướng dẫn thiết lập chiến dịch để biết quy trình được hướng dẫn.
Trước khi khởi chạy
- Kiểm tra tiêu đề, người gửi, liên kết và cách hủy đăng ký.
- Đảm bảo thông tin và hành động chính vẫn rõ trên màn hình điện thoại.
- Kiểm tra mô tả hình ảnh và email khi tắt hình ảnh.
- Thử trường cá nhân hóa bằng bản ghi tiêu biểu và giá trị dự phòng khi thiếu dữ liệu.
- Nhờ đồng nghiệp rà soát email thử cuối cùng nếu có thông tin vận hành hoặc tài chính quan trọng.
Xem trước có thể giúp phát hiện vấn đề nhưng không bảo đảm email sẽ hiển thị giống nhau trong hộp thư của mọi người nhận.