เรียกใช้การเพิ่มข้อมูลผู้ติดต่อและตรวจผลลัพธ์

การเพิ่มข้อมูลผู้ติดต่อจะค้นหารายละเอียดหลังจากระบุบริษัทหรือ audience ที่ถูกต้องแล้ว job อาจเป็น pending, complete, no match หรือ failed ให้ตรวจผลก่อนนำไปใช้กับ outreach

ก่อนเริ่ม

ยืนยันบริษัทหรือ lead ลบรายการซ้ำ ตรวจ Settings → Billing & Usage และเลือกเฉพาะ record ที่ต้องใช้ ตรวจ role ว่าสามารถทำ enrichment ได้ ตัดสินใจว่าต้องการ work email, phone, profile field หรือ field ที่ AI แนะนำ ตัวเลือกขึ้นกับ workspace

เริ่มการเพิ่มข้อมูล

เปิด Contacts หรือ list บริษัท/ผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้อง
กรอง record ที่ต้องเพิ่มข้อมูล
เลือก record แล้วเลือก Enrich หรือ Continue for enrichment
เลือกประเภท enrichment ที่ dialog แสดง
ตรวจจำนวน record การใช้โดยประมาณ และ record ที่ถูกตัดออก
เริ่ม job และเก็บ job หรือ resource ID สำหรับ support

คำขอจะสร้าง job ที่ตรวจสอบได้ระหว่างทำ ไม่ใช่ทุก record จะได้ผลลัพธ์ อย่าเริ่มใหม่เพียงเพราะสถานะแรกเป็น pending

อ่านผลลัพธ์

เปิดหน้าความคืบหน้าหรือ history ของ enrichment

สถานะ	ความหมาย	ขั้นตอนถัดไป
Pending / running	job กำลังประมวลผล	รอและ refresh สถานะ อย่าทำซ้ำ
Completed / successful	ได้ field ที่ขออย่างน้อยหนึ่งรายการ	ตรวจแต่ละ field และสถานะที่แสดง ตรวจว่าตรงกับบุคคลและบริษัทที่ต้องการ และเป็นไปตามกฎการติดต่อที่เกี่ยวข้องก่อน outreach
No match	provider ไม่ได้ค่าที่ใช้ได้	ปรับ identity หรือ role อย่าเดาค่า
Failed	job ทำไม่สำเร็จ	อ่าน error แก้ prerequisite แล้ว retry หนึ่งครั้ง

หากมีหน้าการตั้งค่าและ history ให้ใช้ปรับ job และเทียบความพยายามก่อนหน้า การได้รับ email หรือ phone กลับมาไม่ได้ยืนยันเพียงอย่างเดียวว่าเป็นของบุคคลที่ต้องการหรือใช้ outreach ได้ โปรดตรวจตามกฎการใช้ contact และ compliance ของ workspace

AI enrichment

AI enrichment อาจเสนอ field จาก context ที่อนุญาต ตรวจ source และ confidence เทียบข้อเสนอกับ record เดิม และรับเฉพาะค่าที่กระบวนการรองรับ ไม่ได้แทนที่ record บริษัทหรือ contact โดยอัตโนมัติ

แก้ปัญหา

Enrich ใช้ไม่ได้: ตรวจ role สิทธิ์แพ็กเกจ record ที่เลือก และเครดิต
ไม่เห็นผลลัพธ์: รอสถานะ job เปิด history และยืนยันว่าอยู่ workspace เดียวกัน
No match มากเกินไป: ปรับ identity บริษัท ตำแหน่ง ภูมิภาค หรือ domain ก่อน retry
ค่าใช้จ่ายไม่คาดคิด: ตรวจประเภท enrichment และ usage meter อย่าทำ bulk job ซ้ำจนกว่า job แรกจะจบ

ขั้นตอนถัดไป

ตรวจ record ที่ได้ เพิ่ม contact ลง list ที่สะอาด กำหนด owner ใน CRM หรือใช้ใน campaign ที่ตรวจแล้ว เก็บ status และ source ของ enrichment ไว้ใน record เมื่อผลิตภัณฑ์มี field เหล่านี้

ตาราง field และสถานะ

Field หรือสถานะ	จำเป็น	ความหมายและการทำงาน
การเลือก contact/บริษัท	ใช่	Record ที่จะเพิ่มข้อมูล ตรวจ domain และ identity ก่อนใช้เครดิต
ลำดับ provider หรือ waterfall	ขึ้นกับ workspace	Dureach ลอง provider ที่ workspace แสดงตามลำดับและหยุดเมื่อได้ข้อมูลที่ใช้ได้
สถานะ email	ส่งกลับโดย service	ตรวจสถานะที่แสดง แล้วตรวจว่าตรงกับบุคคลที่ต้องการและเป็นไปตามกฎการติดต่อที่เกี่ยวข้อง สถานะเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่าได้รับอนุญาตให้ติดต่อ
Pending	ยังไม่มีผล	คง record ใน queue อย่าเริ่ม run ซ้ำ
Complete	มีข้อมูลส่งกลับ	ตรวจทุก field และเก็บเฉพาะค่าที่ตรงกับบุคคลและบริษัท
Failed/unavailable	ไม่มีค่าที่ใช้ได้	อ่าน error แก้ input หรือ entitlement แล้ว retry หนึ่งครั้ง

ขั้นตอนตรวจสอบแบบละเอียด

เปิดโปรไฟล์บริษัทหรือ contact และยืนยันชื่อ domain บริษัท ตำแหน่ง และสถานที่
เลือก Enrich หรือ action ที่แสดง แล้วอ่านการยืนยันเครดิตก่อน submit
รอให้สถานะเปลี่ยนจาก pending เปิดรายละเอียดและเทียบ email phone ตำแหน่ง และ source indicator
บันทึกค่าที่ตรวจแล้ว เพิ่ม contact ลง list ที่มีชื่อ และใส่ note เมื่อค่ายังไม่แน่นอน

แก้ปัญหา

ไม่มีการยืนยันเครดิต: ตรวจ usage และ entitlement ใน Settings → Billing/Usage ผลลัพธ์ failed: ยืนยัน domain ลบรายการซ้ำ และ retry หนึ่งครั้ง หากล้มเหลวซ้ำให้ส่ง record ID และ provider error ไม่ใช่ email ที่ได้ อีเมลไม่ถูกต้อง: อย่าใส่ contact ใน sending audience หากจะใช้ contact อื่น ให้ตรวจข้อมูลและกฎการติดต่อที่เกี่ยวข้องก่อน ยืนยันว่า enrichment เสร็จแล้วโดยเปิดโปรไฟล์อีกครั้งและดูเวลาและสถานะ

ขั้นตอนถัดไป

ส่งเฉพาะ contact ที่ตรวจแล้วไปที่ จัดการรายการลีด จากนั้นเชื่อม sender และทำตาม สร้างและดำเนินแคมเปญ