เครื่องมือพัฒนาการขายส่วนใหญ่สามารถบอกคุณได้ว่า มีบริษัทใดบ้าง แต่ไม่สามารถบอกคุณได้ว่า บริษัทใดกำลังซื้อในปริมาณมาก
นี่คือช่องว่างที่สำคัญ หากไม่สามารถมองเห็นได้ว่าใครกำลังนำเข้าหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์เฉพาะของคุณ ความสม่ำเสมอในการซื้อ และปริมาณที่สอดคล้องกับการขายตรงหรือไม่ ทีมของคุณจะสิ้นเปลืองพลังงานไปกับเป้าหมายที่มีมูลค่าต่ำ
ข้อมูลด้านการค้าสมัยใหม่ เปลี่ยนบันทึกศุลกากรดิบให้เป็นสัญญาณการขายที่นำไปใช้ได้จริง ช่วยให้ทีมของคุณสามารถเริ่มเข้าถึงลูกค้าโดยยึดตาม ความต้องการที่ได้รับการยืนยัน แทนที่จะใช้การคาดเดาโดยบริษัท
TL;DR
- ปัญหา: รายการโอกาสในการขายทั่วไปขาดบริบททางการค้าและสัญญาณว่า “ทำไมต้องตอนนี้”
- วิธีแก้ปัญหา: ใช้บันทึกการจัดส่งเพื่อระบุผู้นำเข้าที่ใช้งานอยู่ รูปแบบปริมาณ และพฤติกรรมการเปลี่ยนซัพพลายเออร์
- ขั้นตอนการทำงานที่สำคัญ: การกำหนดเป้าหมายด้วยรหัส HS การตรวจสอบลูกค้าของคู่แข่ง และการวางแผนอาณาเขตระดับภูมิภาค
- ผลลัพธ์: คุณสมบัติเร็วขึ้น อัตราการตอบสนองที่สูงขึ้น และไปป์ไลน์ที่สร้างจากหลักฐานทางกายภาพ
เหตุใดรายชื่อลูกค้าเป้าหมายทั่วไปจึงขัดขวางไปป์ไลน์ของคุณ
การใช้ฐานข้อมูลแบบคงที่หรือตัวกรองอุตสาหกรรมในวงกว้างนำไปสู่กลยุทธ์การเข้าถึง “ปริมาณก่อน” ที่ปฏิบัติต่อทุกบัญชีเหมือนกัน
- ผลบวกลวง: ตัวแทนติดต่อบริษัทที่มีโปรไฟล์ตรงกับโปรไฟล์แต่ไม่ได้นำเข้าผลิตภัณฑ์ของคุณมาหลายปีแล้ว
- พลาดกำหนดเวลา: คุณติดต่อภายใน 30 วันหลังจากที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพิ่งเซ็นสัญญา 12 เดือนกับคู่แข่ง
- การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณที่อ่อนแอ: การส่งข้อความยังคงเป็นแบบทั่วไปเนื่องจากคุณไม่ทราบช่องทาง ปริมาณ หรือต้นกำเนิดในปัจจุบัน
- การให้คะแนนที่ไม่ถูกต้อง: บัญชีได้รับการจัดอันดับตามจำนวนพนักงาน แทนที่จะเป็นความสามารถในการจัดซื้อจริง
ข้อมูลทางการค้าใดที่เพิ่มให้กับกองการขาย
ข้อมูลการค้าให้ หลักฐานเชิงพฤติกรรม ที่ไม่มีข้อมูลด้านบริษัท โดยการวิเคราะห์รายการจัดส่ง ทีมขายจะได้รับ:
1. กิจกรรมการซื้อที่ยืนยันแล้ว
ดูว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้านำเข้าอะไร จำนวน TEU (หน่วยเทียบเท่า 20 ฟุต) ที่พวกเขาเคลื่อนย้าย และโรงงานที่พวกเขาซื้อจากโรงงานในปัจจุบัน
2. รายชื่อลูกค้าของคู่แข่ง
ระบุทุกบัญชีที่กำลังซื้อจากคู่แข่งของคุณ ตรวจสอบความถี่ในการจัดส่งเพื่อพิจารณาว่าสัญญาอาจครบกำหนดต่ออายุเมื่อใด
3. สัญญาณการเปลี่ยนซัพพลายเออร์
ตรวจจับเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเริ่มทดสอบซัพพลายเออร์รายใหม่หรือประเทศต้นทาง ระยะ “ทดลองใช้” นี้เป็นช่วงที่มีการใช้งานสูงสุดสำหรับตัวแทนฝ่ายขายเพื่อเข้าไปแทรกแซง
4. การทำแผนที่อุปสงค์ในระดับภูมิภาค
จัดลำดับความสำคัญของอาณาเขตตามกิจกรรมของท่าเรือและปริมาณการนำเข้าในระดับภูมิภาค กำหนดตัวแทนไปยังโซน “ร้อน” ซึ่งกิจกรรมการจัดซื้อจัดจ้างกำลังเพิ่มขึ้นจริง
ขั้นตอนการขายเชิงลึก
ระยะที่ 1: การสำรวจแร่ที่มีความแม่นยำสูง
แทนที่จะค้นหา “ผู้ผลิตทั้งหมด” ให้ใช้ รหัส HS6 รวมกับ คำอธิบายผลิตภัณฑ์ เฉพาะเจาะจง (เช่น “เซลล์แบตเตอรี่ลิเธียมไอออน”) กรองบัญชีใดๆ ที่ไม่ได้นำเข้าใน 90 วันที่ผ่านมาออกเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำหนดเป้าหมายผู้ซื้อที่ใช้งานอยู่
ระยะที่ 2: จับตัวกระตุ้น “ทำไมต้องตอนนี้”
ตั้งค่าการแจ้งเตือนอัตโนมัติสำหรับบัญชีเป้าหมายของคุณ หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอันดับต้นๆ ได้รับการจัดส่งจากแหล่งที่มาใหม่หรือเพิ่มปริมาณขึ้น 30% นั่นคือ “ตัวกระตุ้น” ของคุณให้เข้าถึงข้อเสนอมูลค่าที่มีความเกี่ยวข้องสูง
ระยะที่ 3: การบูรณาการ CRM และการเพิ่มคุณค่า
ผลักดันข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ไปยัง Salesforce หรือ HubSpot ใช้ปริมาณการจัดส่งเป็นตัววัดการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ย้ายตู้คอนเทนเนอร์ 50 ตู้ต่อเดือนควรได้รับการจัดอันดับให้สูงกว่าตู้คอนเทนเนอร์ที่ย้ายตู้คอนเทนเนอร์ 5 ตู้โดยอัตโนมัติ โดยไม่คำนึงถึงจำนวนพนักงาน
ข้อมูลการค้ากับฐานข้อมูลแบบดั้งเดิม
| ปัจจัย | ข่าวกรองทางการค้า | ฐานข้อมูลลูกค้าเป้าหมายทั่วไป |
|---|---|---|
| หลักฐาน | รายการจัดส่งทางกายภาพ | โปรไฟล์ที่รายงานตนเอง |
| Dureach | เหตุการณ์การนำเข้าแบบเรียลไทม์ | การอัปเดตแบบคงที่ประจำปี |
| บริบท | เลน ปริมาณ และซัพพลายเออร์ | ชื่อและขนาดบริษัท |
| ความเกี่ยวข้อง | สูง (ขึ้นอยู่กับสิ่งที่พวกเขาซื้อ) | ปานกลาง (ขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาเป็นใคร) |
เหมาะกับใครบ้าง?
- ผู้นำฝ่ายขายระดับโลก ที่ต้องการกำหนดขอบเขตการมอบหมายพื้นที่ด้วยฮาร์ดดาต้า
- ทีม SDR/BDR เบื่อหน่ายกับอัตราการตอบกลับต่ำจากรายการเย็น
- ผู้จัดการบัญชี ติดตามฐานลูกค้าที่มีอยู่เพื่อหาภัยคุกคามทางการแข่งขัน
- ทีม RevOps สร้างโมเดลการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายและการจัดลำดับความสำคัญที่แม่นยำยิ่งขึ้น
แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- สร้างรายการผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป้าหมายจากข้อมูลนำเข้า
- ระบุบริษัทที่เปลี่ยนซัพพลายเออร์
- ค้นหาผู้นำเข้าในภูมิภาคและส่วนแบ่งการตลาด
มื้อสุดท้าย
การขายไม่ได้ขึ้นอยู่กับว่าใครมีรายชื่อมากที่สุดอีกต่อไป มันเกี่ยวกับใครมีหลักฐานที่ดีที่สุด เมื่อเปลี่ยนไปใช้ การกำหนดเป้าหมายตามหลักฐาน ทีมของคุณจะหยุดเดาและเริ่มชนะ
FAQ
ข้อมูลการค้าปรับปรุงการกำหนดเป้าหมายการขายได้อย่างไร
โดยเปลี่ยนการกำหนดเป้าหมายจาก Firmographics (ตัวตนของพวกเขา) ไปสู่พฤติกรรม (สิ่งที่พวกเขาซื้อ) ด้วยการดูปริมาณและความถี่ในการจัดส่งจริง ตัวแทนจึงสามารถจัดลำดับความสำคัญของบัญชีที่มีความต้องการที่พิสูจน์แล้วได้
เหตุการณ์ทริกเกอร์ที่ดีที่สุดที่ควรระวังคืออะไร?
คอยดูการจัดส่งใหม่จากซัพพลายเออร์คู่แข่ง ปริมาณการนำเข้าที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน หรือผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าในการทดสอบประเทศต้นทางใหม่ สัญญาณเหล่านี้มักจะนำหน้า RFP หรือการตรวจสอบซัพพลายเออร์อย่างเป็นทางการ
ฉันสามารถซิงค์ข้อมูลนี้กับ Salesforce หรือ HubSpot ได้หรือไม่
ใช่. แพลตฟอร์มข่าวกรองการค้าสมัยใหม่แมปข้อมูลรายการกับหน่วยงานของบริษัท ช่วยให้คุณสามารถผลักดันข้อมูลเชิงลึกระดับการจัดส่งไปยัง CRM ของคุณโดยตรงเพื่อการให้คะแนนบัญชีที่ดีขึ้น
ฉันจะกรองผู้ซื้อที่เหมาะสมได้อย่างไร
ใช้การผสมผสานระหว่างรหัส HS (ที่ระดับ 6 หลักหรือ 10 หลัก) คำสำคัญผลิตภัณฑ์ และเกณฑ์ปริมาณผู้นำเข้าเพื่อสร้างรายการผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีความแม่นยำสูง