วิธีใช้ข้อมูลการค้าในกระบวนการขาย B2B
ข้อมูลการค้าอาจช่วยให้ทีมขายตัดสินใจว่าจะศึกษาบริษัทใดต่อ แต่ไม่ได้บอกเหตุผลว่าทำไมต้องติดต่อในตอนนี้ด้วยตัวมันเอง ระเบียนการจัดส่งแสดงกิจกรรมที่มีการรายงาน ไม่ได้ยืนยันอุปสงค์ปัจจุบัน ปัญหากับผู้ขาย หรือสิทธิ์ในการติดต่อบุคคล
กระบวนการขายที่ตรวจสอบได้
- กำหนดเป้าหมาย ระบุผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอและลักษณะบริษัทที่อาจเหมาะสม
- ค้นหาระเบียนที่มี ใช้คำค้นผลิตภัณฑ์หรือรหัส HS ที่เกี่ยวข้อง แล้วใช้ตัวกรองประเทศ วันที่ ท่าเรือ ผู้นำเข้า หรือผู้ส่งออกที่มีในพื้นที่ทำงาน
- ตรวจการจับคู่ ตรวจแหล่งที่มา วันที่ของระเบียน คำอธิบายสินค้า และคู่ค้าที่ระบุ เปรียบเทียบชื่อบริษัท เว็บไซต์ และที่ตั้ง พร้อมจัดการชื่อเรียกอื่นหรือรายการซ้ำเมื่อทำได้
- ประเมินบริษัทเป้าหมาย พิจารณาระเบียนร่วมกับข้อมูลบริษัทปัจจุบัน ใช้ระเบียนเป็นสัญญาณที่อาจต้องค้นคว้าต่อ แล้วให้ผู้รับผิดชอบตัดสินความเหมาะสมและความไม่แน่นอนที่เหลือ
- วางขั้นตอนถัดไปอย่างเหมาะสม ปฏิบัติตามกฎการติดต่อและตรวจสอบรายชื่อที่ต้องยกเว้น หากดำเนินการต่อ ให้บันทึกแหล่งที่มา ผู้รับผิดชอบ การตัดสินใจ และงานถัดไปในเครื่องมือที่ทีมใช้
ใช้ลำดับการตรวจสอบ Signals -> Leads -> Enrichment -> Decision -> Outreach -> Pipeline ต้องมีการตัดสินใจโดยมนุษย์ก่อนติดต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และไม่ควรส่งข้อความโดยอาศัยระเบียนการจัดส่งเพียงอย่างเดียว
ตัวอย่างเช่น ทีมบริการขนส่งที่ศึกษาผู้นำเข้าสินค้าแช่เย็นอาจค้นหาระเบียนสินค้าและเส้นทางที่มี แล้วตรวจว่าบริษัทที่พบตรงกับกลุ่มเป้าหมายหรือไม่ ระเบียนที่จับคู่ได้อาจเป็นเหตุให้ค้นคว้าต่อ แต่ไม่ได้พิสูจน์ว่าบริษัทต้องการผู้ให้บริการขนส่งรายใหม่
คู่มือค้นหาข้อมูลการค้า อธิบายการตรวจระเบียนและการจับคู่บริษัท หากต้องการส่งต่องานไปยังแคมเปญ หลังตรวจสอบแล้ว โปรดดูคู่มือการตั้งค่าแคมเปญ
FAQ
เริ่มกระบวนการขายด้วยข้อมูลการค้าอย่างไร?
กำหนดผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ เลือกคำค้นสินค้าหรือรหัส HS ที่เกี่ยวข้อง แล้วค้นหาระเบียนที่มี ตรวจการจับคู่บริษัท แหล่งที่มา และวันที่ก่อนตัดสินใจว่าจะศึกษาบริษัทนั้นต่อหรือไม่
ระเบียนการจัดส่งพิสูจน์ความตั้งใจซื้อในปัจจุบันได้หรือไม่?
ไม่ได้ ระเบียนแสดงกิจกรรมการค้าที่มีการรายงานและอาจชวนให้ค้นคว้าต่อ แต่ไม่ได้ยืนยันอุปสงค์ปัจจุบัน ปัญหากับผู้ขาย หรือสิทธิ์ในการติดต่อบุคคล
ข้อมูลการค้าอัปเดตบ่อยแค่ไหน?
ความครอบคลุมและเวลาที่อัปเดตขึ้นอยู่กับแหล่งข้อมูลและระเบียนที่มี ตรวจวันที่ของแต่ละผลลัพธ์ อย่าสมมติว่าข้อมูลเป็นปัจจุบันหรืออัปเดตตามรอบคงที่
ส่งข้อมูลการค้าไปยัง CRM ได้หรือไม่?
ทำได้เฉพาะผ่านการเชื่อมต่อหรือกระบวนการทำงานที่รองรับและเปิดใช้ในพื้นที่ทำงาน ตรวจสอบฟิลด์ที่ส่งและวิธีทำงานของการเชื่อมต่อ อย่าคิดว่าจะมีการซิงก์ CRM ในตัว
ทีมขายขนาดเล็กใช้ระเบียนการจัดส่งได้อย่างไร?
ใช้ระเบียนที่เกี่ยวข้องเพื่อเลือกบริษัทที่จะศึกษา จากนั้นตรวจความเหมาะสม ข้อมูลผู้ติดต่อ และกฎการติดต่อที่ใช้บังคับ ระเบียนเดียวไม่สามารถจัดอันดับบริษัทเป้าหมายตามโอกาสปิดการขายได้