การวิเคราะห์
ดูว่าเกิดอะไรขึ้นในการดำเนินการ การตอบกลับ และผลลัพธ์ของเวิร์กโฟลว์โดยไม่สูญเสียบริบท
หมวดหมู่ Dureach Analytics ช่วยให้ทีมตรวจสอบประสิทธิภาพในการวิจัย การเผยแพร่ การจัดการการตอบกลับ และการดำเนินการเวิร์กโฟลว์จากสภาพแวดล้อมการทำงานเดียวกัน แทนที่จะสร้างการมองเห็นขึ้นมาใหม่จากการส่งออกและแดชบอร์ดที่กระจัดกระจาย ทีมสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพได้ใกล้เคียงกับงานมากขึ้น
ทำไมมันถึงสำคัญ
- มองเห็นการดำเนินงานได้ดีขึ้น: ดูว่าเวิร์กโฟลว์ทำงานได้ดีตรงไหนและพังตรงไหน
- การรายงานที่มีประโยชน์มากขึ้น: เชื่อมต่อกิจกรรมกับขั้นตอนถัดไปที่ใช้งานได้จริง แทนที่จะรวบรวมเมตริกแยกกัน
- สนับสนุนการตัดสินใจที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น: ให้หลักฐานที่ดีกว่าแก่ผู้ปฏิบัติงานและผู้จัดการว่าต้องปรับเปลี่ยนอะไรต่อไป
การวิเคราะห์ใดบ้างที่รองรับ
การตรวจสอบการดำเนินการ
ทีมสามารถใช้การวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจว่าแคมเปญ การตอบกลับ การกำหนดเส้นทาง และขั้นตอนเวิร์กโฟลว์ทำงานอย่างไร แทนที่จะอาศัยการคาดเดา
รีวิวคุณภาพและเทรนด์
ประสิทธิภาพจะมีค่ามากขึ้นเมื่อมองเห็นแนวโน้มในช่วงเวลา เจ้าของ และขั้นตอนเวิร์กโฟลว์ ที่ช่วยให้ทีมระบุได้ว่าแรงยกหรือแรงเสียดทานมาจากไหน
การติดตามผลที่สามารถดำเนินการได้
การวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งที่สุดมีประโยชน์เพราะช่วยให้ผู้อื่นทำสิ่งต่อไปได้ Dureach ยังคงการรายงานที่เชื่อมโยงกับการตัดสินใจของเวิร์กโฟลว์ แทนที่จะถือว่าเป็นเลเยอร์ที่ไม่โต้ตอบ
เหมาะที่สุดสำหรับ
- ผู้ปฏิบัติงานที่รับผิดชอบด้านคุณภาพการดำเนินการและการรายงาน
- ทีม RevOps และ GTM ติดตามผลลัพธ์ของเวิร์กโฟลว์
- หน่วยงานและทีมงานภายในปรับปรุงการจัดส่งซ้ำ
การวิเคราะห์ช่วยให้ทีมเปลี่ยนจากการมองเห็นไปสู่การดำเนินการโดยมีข้อขัดแย้งในการรายงานน้อยลง