ข้อกำหนด SaaS สำหรับลูกค้า

อัปเดตล่าสุด: 16 สิงหาคม 2026

ข้อกำหนดนี้ควบคุมการใช้บัญชี ทดลองใช้ การสมัครใช้งาน workspace เอเจนต์ AI API เครื่องมือ workflow การเพิ่มคุณค่าข้อมูล การสนับสนุน และบริการออนไลน์ของ Dureach โดยแยกจาก ข้อกำหนดการใช้งานเว็บไซต์ ซึ่งใช้กับเว็บไซต์สาธารณะ

หากคุณมีสัญญา order form หรือภาคผนวกที่ลงนามกับ Dureach เอกสารที่ลงนามนั้นจะมีผลเหนือกว่าเมื่อมีข้อขัดแย้ง

1. โครงสร้างข้อตกลง

ข้อตกลงของคุณอาจรวมข้อกำหนดนี้ order form หรือ checkout, Data Processing Addendum, นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้, ข้อกำหนดใบอนุญาตข้อมูลการค้า และข้อจำกัดหรือเอกสารผลิตภัณฑ์

2. บัญชีและผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต

คุณต้องรักษาข้อมูลบัญชีให้ถูกต้อง คุณรับผิดชอบกิจกรรมในบัญชี workspace API key integration และผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต ต้องปกป้องข้อมูลเข้าสู่ระบบ ใช้การควบคุมการเข้าถึงที่เหมาะสม และแจ้ง Dureach หากสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

3. การสมัครใช้งาน ค่าธรรมเนียม และภาษี

ค่าธรรมเนียม รอบบิล ขีดจำกัดการใช้งาน การต่ออายุ เครดิต และการยกเลิกระบุไว้ใน order form, checkout หรือแพ็กเกจที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่ระบุไว้ต่างหาก ค่าธรรมเนียมหลังเริ่มรอบสมัครใช้งานไม่สามารถยกเลิกหรือคืนเงินได้ คุณรับผิดชอบภาษีและค่าธรรมเนียมรัฐบาลที่เกี่ยวข้อง

4. เนื้อหาของลูกค้า

“เนื้อหาของลูกค้า” รวมถึง prompt, brief, ไฟล์, ข้อมูล CRM, บันทึก workspace, ข้อความ, สื่อแคมเปญ, บันทึกผู้ติดต่อทางธุรกิจ, คำสั่งเว็บไซต์, บันทึกการอนุมัติ และข้อมูลอื่นที่คุณส่งหรือสร้างผ่านบริการ

คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาของลูกค้า คุณให้สิทธิแบบจำกัดแก่ Dureach เพื่อโฮสต์ ประมวลผล ส่ง แสดง คัดลอก และใช้เนื้อหานั้นเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ ปกป้อง สนับสนุน และปรับปรุงบริการ ปฏิบัติตามกฎหมาย ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด และทำตามคำสั่งของคุณ

5. ผลลัพธ์ AI และการตรวจทานโดยมนุษย์

Dureach ให้บริการ workflow AI ที่มี operator ตรวจทาน แต่ผลลัพธ์อาจไม่ครบถ้วน ไม่ถูกต้อง หรือไม่เหมาะกับการใช้งานเฉพาะหากไม่ตรวจทาน คุณรับผิดชอบในการตรวจสอบและอนุมัติผลลัพธ์ก่อนใช้ในการสื่อสารภายนอกหรือการตัดสินใจด้านกฎหมาย การปฏิบัติตามข้อกำหนด การเงิน การจ้างงาน เครดิต ศุลกากร หรือผลกระทบสูง Dureach ไม่ให้คำแนะนำทางกฎหมาย ภาษี ศุลกากร การเงิน การแพทย์ หรือวิชาชีพ

6. ข้อจำกัดการใช้งาน

ห้ามขายต่อบริการ หลีกเลี่ยงขีดจำกัดหรือการควบคุม ใช้เพื่อกิจกรรมผิดกฎหมายหรือเป็นอันตราย อัปโหลดข้อมูลละเอียดอ่อนโดยไม่มีอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร ใช้ผลลัพธ์เป็นฐานเดียวของการตัดสินใจที่มีการกำกับดูแล หรือฝ่าฝืน นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้

7. การคุ้มครองข้อมูลและ integration

Dureach รักษามาตรการด้านการบริหาร เทคนิค และองค์กรที่เหมาะสม หาก Dureach ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลแทนคุณ Data Processing Addendum จะใช้บังคับ คุณรับผิดชอบสิทธิ์การเข้าถึง การส่งออก integration endpoint และการปฏิบัติตามกฎหมายของ workflow

คุณอาจเชื่อมต่อบริการบุคคลที่สาม คุณอนุญาตให้ Dureach แลกเปลี่ยนข้อมูลกับบริการเหล่านั้นตามการตั้งค่าของคุณ Dureach ไม่ควบคุมข้อกำหนด ความปลอดภัย หรือความพร้อมใช้งานของบุคคลที่สาม

8. Beta การระงับ และการสิ้นสุด

ฟีเจอร์ beta อาจเปลี่ยน ล้มเหลว หรือยุติได้ทุกเวลา Dureach อาจระงับการเข้าถึงหากเชื่ออย่างสมเหตุสมผลว่ากิจกรรมละเมิดข้อกำหนด สร้างความเสี่ยงด้านความปลอดภัย ละเมิดสิทธิ กระทบความสมบูรณ์ของบริการ หรือสร้างความเสี่ยงด้านการชำระเงิน ข้อกำหนดนี้ใช้ขณะคุณใช้บริการหรือมีบัญชี เมื่อสิ้นสุด การเข้าถึงอาจสิ้นสุด และเนื้อหาอาจถูกลบหรือเก็บไว้ตามสัญญา การตั้งค่า นโยบาย retention และกฎหมาย

9. ความลับและทรัพย์สินทางปัญญา

แต่ละฝ่ายจะปกป้องข้อมูลลับของอีกฝ่ายด้วยความระมัดระวังที่เหมาะสมและใช้เพื่อปฏิบัติตามข้อตกลงเท่านั้น Dureach และผู้ให้อนุญาตยังคงมีสิทธิทั้งหมดในบริการ software model workflow เอกสาร design API ผลิตภัณฑ์ข้อมูล และเทคโนโลยีพื้นฐาน ข้อเสนอแนะอาจถูกใช้โดย Dureach โดยไม่มีข้อจำกัด

10. ข้อสงวนความรับผิด ข้อจำกัดความรับผิด และการชดใช้

เว้นแต่ข้อตกลงที่ลงนามระบุไว้ต่างหาก บริการให้ตามสภาพและตามที่มี Dureach ปฏิเสธการรับประกันโดยนัยเท่าที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดรวมของแต่ละฝ่ายจำกัดไม่เกินจำนวนที่ชำระหรือค้างชำระสำหรับบริการที่ก่อให้เกิดข้อเรียกร้องในช่วง 12 เดือนก่อนหน้า ยกเว้นความรับผิดที่กฎหมายไม่อนุญาตให้จำกัด ไม่มีฝ่ายใดรับผิดชอบความเสียหายทางอ้อมหรือการสูญเสียกำไร รายได้ ข้อมูล หรือ goodwill

คุณต้องปกป้องและชดใช้ Dureach จากข้อเรียกร้องที่เกิดจากเนื้อหาของคุณ การใช้บริการ การละเมิดข้อกำหนด หรือการละเมิดกฎหมายหรือสิทธิของบุคคลที่สาม Dureach จะปกป้องข้อเรียกร้องด้านทรัพย์สินทางปัญญาต่อบริการที่ Dureach ให้ ภายใต้ข้อยกเว้นปกติ

11. การส่งออก กฎหมายที่ใช้บังคับ และติดต่อ

คุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายส่งออก sanctions ต่อต้านคอร์รัปชัน ต่อต้านฟอกเงิน และการค้า ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายรัฐแคลิฟอร์เนีย คำถามด้านสัญญาติดต่อ [email protected]