หลังติดตั้งสคริปต์ติดตาม Website Visitors อาจจับคู่การเข้าชมบางส่วนกับบริษัทได้ การจับคู่บริษัทไม่ได้ระบุตัวบุคคลที่เข้าชมและไม่ได้ยืนยันความตั้งใจซื้อ ตรวจสอบการเข้าชมและแหล่งที่มาก่อนตัดสินใจทำขั้นตอนต่อไป
ควรตรวจสอบข้อมูลใด?
เปิดบริษัทที่จับคู่แล้วตรวจสอบโดเมน วันที่เข้าชม หน้าที่ดู และแหล่งที่มาหากมี เปรียบเทียบผลจับคู่กับเว็บไซต์และลักษณะธุรกิจของบริษัท ตัดการจับคู่ที่ผิดออกและจดวันที่ของข้อมูล กิจกรรมบนหน้าเว็บอาจช่วยกำหนดหัวข้อค้นคว้าต่อ แต่ไม่บอกเหตุผลที่มีผู้เข้าชม
จะส่งต่อการเข้าชมที่ตรวจแล้วอย่างไร?
ตามตัวเลือกที่มี คุณอาจมอบหมายบริษัทให้ผู้รับผิดชอบ เพิ่มลงในรายการที่ตั้งชื่อ สร้างงาน CRM หรือส่งการแจ้งเตือน Slack เมื่อการเข้าชมตรงกับตัวกรองที่บันทึกไว้ แนบข้อมูลการจับคู่บริษัทและแหล่งที่มาไว้ในการส่งต่องาน เพื่อให้ผู้รับตรวจสอบได้
สัญญาณ -> ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า -> เสริมข้อมูล -> ตัดสินใจ -> ติดต่อลูกค้า -> โอกาสการขาย
ใช้การเข้าชมเป็นสัญญาณ ตรวจสอบบริษัทที่จับคู่ แล้วเพิ่มบริบทบริษัทหรือข้อมูลติดต่อจากแหล่งอื่นเมื่อจำเป็น ก่อนติดต่อ บุคคลผู้รับผิดชอบควรประเมินความเหมาะสม ความไม่แน่นอน และข้อจำกัดการติดต่อที่เกี่ยวข้อง การเข้าชมเพียงอย่างเดียวไม่ควรทำให้ระบบส่งข้อความอัตโนมัติ
ตรวจสอบความเป็นส่วนตัวก่อนเก็บข้อมูล
ก่อนติดตั้งสคริปต์หรือส่งต่อข้อมูลการเข้าชม ให้ตรวจสอบประกาศ ความยินยอมหรือการปฏิเสธ สิทธิ์เข้าถึง ระยะเวลาเก็บรักษา ผู้รับข้อมูล และวัตถุประสงค์สำหรับเขตอำนาจและกลุ่มผู้เข้าชมที่เกี่ยวข้อง จำกัดการเข้าถึงเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูล ข้อกำหนดขึ้นอยู่กับเว็บไซต์และกรณีใช้งาน หากจำเป็นให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมาย
ดูคู่มือติดตั้ง Website Visitors และมอบหมายบริษัท สำหรับการติดตั้งและตรวจสอบระเบียน ก่อนส่งการแจ้งเตือนให้ทำตามวิธีตั้งค่าการแจ้งเตือนผู้เข้าชมผ่าน Slack และอ่านรายการตรวจสอบความเป็นส่วนตัวสำหรับการติดตามผู้เข้าชม ก่อนเปิดใช้การเก็บข้อมูล
FAQ
Website Visitors ระบุตัวบุคคลที่เข้าชมเว็บไซต์ได้หรือไม่?
ไม่ได้ ระบบอาจจับคู่การเข้าชมกับบริษัท แต่ไม่ได้ระบุตัวบุคคล บทบาท หรือเจตนาของผู้เข้าชม
ควรตรวจสอบอะไรบ้างก่อนส่งต่อการเข้าชม?
ตรวจสอบบริษัทที่จับคู่ โดเมน วันที่เข้าชม หน้าที่ดู และแหล่งที่มาหากมีข้อมูล ตัดการจับคู่ที่ผิดออกและบันทึกวันที่ของข้อมูล
การเข้าชมสามารถส่งอีเมลขายโดยอัตโนมัติได้หรือไม่?
ไม่ควรให้การเข้าชมเพียงอย่างเดียวส่งข้อความอัตโนมัติ ก่อนติดต่อให้ตรวจสอบบริษัทที่จับคู่ แหล่งข้อมูลติดต่อ ข้อจำกัดที่เกี่ยวข้อง และระบบอัตโนมัติที่ได้รับอนุมัติแล้ว
ก่อนติดตั้งสคริปต์ควรตรวจสอบเรื่องความเป็นส่วนตัวอะไรบ้าง?
ตรวจสอบประกาศ ความยินยอมหรือการปฏิเสธ สิทธิ์เข้าถึง ระยะเวลาเก็บรักษา ผู้รับข้อมูล และวัตถุประสงค์ ตามเขตอำนาจและกลุ่มผู้เข้าชมที่เกี่ยวข้อง