เตรียมแคมเปญอีเมลขาออกโดยเลือกกลุ่มผู้รับ เขียนและทดสอบ sequence เลือกบัญชีส่งที่เชื่อมต่อ แล้วกำหนดตารางเวลาและขีดจำกัด ตรวจทานแคมเปญก่อนเริ่ม จากนั้นใช้ข้อมูล Analytics และ Unibox ที่มีเพื่อตัดสินใจว่าต้องทำอะไรต่อ
เตรียมแคมเปญ
เริ่มจากกลุ่มผู้รับที่ตรวจสอบแล้ว และยืนยันว่าใช้ข้อมูลติดต่อแต่ละรายเพื่อการติดต่อที่วางแผนไว้ได้ สร้าง sequence ตรวจ field ส่วนบุคคลและค่า fallback แล้วส่งอีเมลทดสอบไปยังที่อยู่ภายใน ก่อนเริ่มให้ตรวจบัญชีผู้ส่งที่เชื่อมต่อ ขีดจำกัดแคมเปญ ตารางเวลา tracking และการยกเลิกรับ การสร้างฉบับร่างไม่เริ่มส่งอีเมล
ตรวจติดตามกิจกรรมและการตอบกลับ
หลังเริ่มแคมเปญ ให้ตรวจตัวชี้วัดการส่งและการมีส่วนร่วมที่มี ตัวชี้วัดบันทึกกิจกรรมและอาจต้องดูบริบทของช่วงวันที่ ผู้ส่ง และกลุ่มผู้รับ ตรวจ thread ตอบกลับใน Unibox มอบหมายผู้รับผิดชอบเมื่อจำเป็น และบันทึกขั้นตอนถัดไปใน CRM
Copilot ช่วยงานเขียนที่กำหนดขอบเขตได้ แต่ข้อความที่สร้างยังเป็นฉบับร่างที่ผู้ปฏิบัติงานต้องตรวจเอง Copilot ไม่ได้ส่งแคมเปญหรืออัปเดต record ด้วยตัวเอง