การวิเคราะห์แคมเปญและการทดสอบตำแหน่งในกล่องจดหมาย

ใช้ Analytics ตรวจสอบการส่งของแคมเปญ

เปิด Analytics จากเมนูด้านซ้าย หรือเลือกแคมเปญแล้วเปิดมุมมอง Analytics กำหนดช่วงวันที่ให้ครอบคลุมการส่งที่ต้องการตรวจ เปรียบเทียบตัวชี้วัดที่มี เช่น ส่งแล้ว ส่งถึง ตีกลับ เปิด คลิก ตอบกลับ ตอบรับเชิงบวก และโอกาสทางการขาย หากมุมมองรองรับ ให้แยกตามแคมเปญ บัญชีผู้ส่ง หรือสถานะ

ตัวชี้วัดเหล่านี้แสดงกิจกรรมแคมเปญที่บันทึกไว้ ไม่ได้แสดงชื่อเสียงโดเมนและไม่รับประกันว่าอีเมลจะเข้ากล่องจดหมาย ตรวจ lead หรือชุดข้อความใน Unibox ที่เกี่ยวข้องก่อนตัดสินใจดำเนินการ

ตรวจสอบปัญหาการส่ง

หากตัวชี้วัดทำให้เกิดข้อสงสัย ให้เปิด Inbox Placement หรือพื้นที่ทดสอบการส่ง แล้วทดสอบด้วยบัญชีผู้ส่งและการตั้งค่าที่แสดง ตรวจที่อยู่ทดสอบ บัญชีผู้ส่ง สถานะ ผลตอบกลับจากผู้ให้บริการ และข้อผิดพลาดที่มองเห็น ก่อนเปลี่ยนปริมาณการส่ง ให้ตรวจการยืนยันตัวตน กลุ่มผู้รับ กำหนดเวลา และข้อความแยกกัน

ผลทดสอบใช้กับบัญชีผู้ส่งและเงื่อนไขที่เลือกเท่านั้น ไม่รับประกันตำแหน่งในกล่องจดหมายในอนาคต รายงานหรือรายการทดสอบที่ว่างไม่ได้แปลว่าการส่งปกติ ให้ตรวจช่วงวันที่ กิจกรรมแคมเปญ และสถานะทดสอบก่อน

ดูขั้นตอน Analytics และการทดสอบการส่งได้ที่คู่มือวิเคราะห์แคมเปญและการส่ง