ก่อนทำ outreach ให้ระบุกฎที่ใช้กับผู้รับ ข้อความ ช่องทาง และเขตอำนาจ นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ของ Dureach กำหนดให้ผู้ใช้รับผิดชอบในการมีฐานทางกฎหมายสำหรับการติดต่อ ใช้ตัวตนผู้ส่งที่ถูกต้อง เคารพการยกเลิกรับและ suppression และปฏิบัติตามกฎหมาย anti-spam, telemarketing, การสื่อสารอิเล็กทรอนิกส์, consent และ privacy ที่เกี่ยวข้อง
ตรวจกลุ่มผู้รับและฐานการติดต่อ
ก่อนเพิ่ม lead เข้าแคมเปญ ให้ตรวจแหล่งที่มาและวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล ยืนยันว่ามีฐานทางกฎหมายในการติดต่อผู้รับแต่ละราย และตัวตนผู้ส่งกับข้อความถูกต้อง จัดการคำขอยกเลิกรับ opt-out รายชื่อ suppression และคำสั่งไม่ให้ติดต่อก่อนส่ง
ตรวจการตั้งค่าแคมเปญและผู้รับผิดชอบ
ตรวจกลุ่มผู้รับ บัญชีผู้ส่ง เนื้อหา ลิงก์ กำหนดการ และวิธีจัดการคำตอบ กำหนดผู้รับผิดชอบติดตามคำตอบและคำขอหยุดติดต่อระหว่างแคมเปญ อย่าสันนิษฐานว่า Dureach ตัดสินข้อกำหนดกฎหมาย บันทึก consent ใช้ข้อความเปิดเผยข้อมูล ซิงก์รายชื่อ suppression ทั้งหมด หรือสร้าง audit trail ที่ครบถ้วนโดยอัตโนมัติ
กฎขึ้นอยู่กับแคมเปญและสถานที่ของผู้รับ การตั้งค่าแพลตฟอร์มหรือบันทึกผู้ติดต่อไม่ได้ยืนยันว่า outreach ถูกกฎหมาย ก่อนส่ง โปรดอ่านนโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ของ Dureach และคู่มือการตั้งค่าแคมเปญ