Web サイト訪問者の通知は、保存した条件に合う訪問があったとき Slack のチャンネルに送れます。適切な担当者が見られるよう、送信先と条件を一緒に設定してください。企業との一致は確認すべきシグナルであり、特定の個人の訪問や購入意思を証明しません。
Slack チャンネルをどう準備しますか？
訪問者や企業の情報を見る権限を持つ人だけが参加するチャンネルを選びます。Slack 管理者が認める方法で、そのチャンネルの incoming webhook を作成または選択し、完全な HTTPS URL をコピーします。URL を知る人は投稿できる可能性があるため、パスワード同様に扱ってください。
Dureach で通知をどう設定しますか？
- Website Visitors を開き、訪問者の条件または通知を作成・編集します。
- 分かりやすい名前を付け、表示された Slack 欄に URL または incoming webhook を貼ります。別の Webhook URL 欄がある場合、チームが管理する追加の送信先が必要なときだけ使います。
- 企業、業種、売上、従業員数、訪問ページ、参照元などの条件を絞ります。広すぎる条件は不要な通知を増やします。
- 保存し、テスト機能があれば実行します。なければ条件に合う訪問を待ち、チャンネルと通知履歴を確認します。通知がない理由は追跡エラーとは限りません。
通知が届かない場合は？
スクリプトの設置、ワークスペースとドメイン、条件、Slack URL、プランの権限、Dureach に一致した訪問があるかを確認します。削除または更新した webhook は新しい URL に差し替えます。URL が漏れたらすぐに交換してください。
通知から対応する前に企業と連絡先の入手元を確かめ、同意や除外のルールを適用します。設置手順は訪問者の導入と企業への振り分けを参照してください。