ビジネスシグナルは、次に何を調べるか判断するための記録された観察結果です。Website Visitors は一部のサイト訪問を企業に紐づけますが、その照合で訪問者個人が特定されるわけではなく、購入意向が確認されるわけでもありません。対応する前に記録と情報源を確認してください。
シグナルから分かること
Web訪問の記録には、企業、閲覧ページ、日付、情報源が表示される場合があります。出荷・税関記録は申告された貿易活動を示します。返信、クリック、CRMイベントは記録された反応を示します。情報源には限りがあり、記録が不完全または古い場合や、別の企業に紐づいている場合があります。
複数のシグナルから調査の仮説を立てられることはあります。それでも、現在の需要、購入決定者、サプライヤーの品質、連絡の許可が確認できるわけではありません。
確認して次の対応へつなぐ
Signals -> Leads -> Enrichment -> Decision -> Outreach -> Pipeline
- Signals: 利用が許可されたデータを集め、情報源と日付を記録します。
- Leads: 対象の会社に関する記録か確認し、可能な範囲で別名や重複を整理します。
- Enrichment: 情報源と照合先を確認できる場合に限り、関連する会社・連絡先情報を追加します。
- Decision: 適合性、不確実性、連絡制限、suppression を確認し、判断が難しい場合は人のレビューに回します。
- Outreach: 適用される連絡ルールと承認が認める場合にのみ、メッセージを準備・送信します。Web訪問だけで自動メッセージを送らないでください。
- Pipeline: 返信、担当者、判断、次の対応を CRM に記録します。
Web訪問は企業、日付、ページ、情報源を確認し、誤った照合を除外します。Website Visitors の設定ガイドと訪問者トラッキングのプライバシーチェックリストを参照してください。キャンペーンの手順はキャンペーンの作成と運用をご覧ください。