Solution detail

デリバラビリティ保証

AI エージェントを使って、Deliverability Playbook と「サービスが配信を妨げていないか」の調査を、継続的に稼働する reachability 保護レイヤーへ変えます。

すべてのドメイン名を「再生不能な資産」として扱う

アウトバウンドのリード獲得メールのデリバラビリティ業界では、共通認識は明確です。 reachability の問題は、ほとんどの場合「突然起こる」のではなく、長期にわたるコントロール喪失の結果として生じます。

Deliverability Assurance の役割は、「火消し」をすることではありません。 その代わりに、送信前、配信量を増やす前、外注する前の段階で、AI エージェント を使ってリスクを止めます。


Deliverability Assurance の仕組み

1. 自動ウォームアップと送信ローテーション

  • 以下を厳格に実行:

    • 30日間のウォームアップカーブ
    • 5 → 15 → 30 の段階的な送信リズム
  • 以下を動的にスケジューリング:

    • 複数のドメイン名
    • 複数のメールボックス
    • 複数の sending pool
  • 一点集中の過負荷によって Gmail / Outlook の throttling が発生するのを回避

👉 配信量の拡大は、もはや「経験と勘」ではなく、システムの判断で進みます。


2. 認証とブランド完全性のチェック

  • 継続的にテスト:

    • SPF / DKIM / DMARC
    • custom tracking domain
    • ブランドリンクとリダイレクト経路
  • 異常が見つかったら:

    • ただちにリスクレベルをマーク
    • 抽象的なアラートではなく、実行可能な修復ガイド を送信

3. Inbox Placement インテリジェンスレイヤー

  • 毎日の seed monitoring 対象:

    • Gmail
    • Outlook
    • Yahoo
    • Apple Mail
  • 主要指標を監視:

    • Primary / Promotions / Spam の分布
  • 業界での運用知見に基づき:

    • 関連キャンペーンを自動停止
    • 回復アクションを付与(送信速度の低下 / pool の切り替え / リスト調整)

reachability が、事後確認の KPI ではなく、初めてハードなしきい値として扱われます。


4. サービスプロバイダーと外注チームのスコアカード

見えない送信行動は管理できません。

  • 外注先や SDR チームのアポイント送信を Dureach 経由で要求

  • 以下を一元記録:

    • 送信カーブ
    • バウンス
    • spam complaint
    • ドメインへの影響
  • サービスプロバイダー向け deliverability scorecard を作成し、リスクのあるチームをいつでも止められるようにする


直接得られる結果

  • ドメインがより安全になる: 問題が災害になる前に遮断される
  • 回復が速くなる: 原因を明確に特定でき、やみくもに止めなくてよい
  • マネジメントから見える: reachability はもはや「技術的な言い訳」ではなく、データ・アクション・ROI を伴う仕事になる

一文でのポジショニング:

あらゆる outreach と AI 自動化の前に、「まだ話すことを許されている状態か」を確認する。

AI エージェントは顧客情報を補強し、ペルソナとシグナルを分析し、パーソナライズされた copy を作成し、即座に返信します。