動画は、行動データによって証明できる場合にのみ拡張する価値があります。インタラクティブ インテリジェンスにより、ビデオ プラットフォーム、CRM、マルチタッチ シーケンスが統合されるため、チームは最初に誰をフォローアップするべきかを知ることができます。
信号収集
- 再生イベント: 再生、一時停止、レビュー、完了率を記録します。
- CTA クリック: ランディング ページ ボタンは Webhook をトリガーし、CRM に直接書き込みます。
- 返信スコアリング: AI が「知りたい」や「引用してください」などのキーワードを識別し、動画アセットにラベルを付けます。
優先順位を付ける
- 連絡先の 50% 以上が統合受信トレイの「ホット」列に表示されるようにします。
- 戦略的なアカウントが価値を販売するビデオを繰り返し視聴すると、マネージャーはアラートを受け取ります。
- 運用担当者は、インタラクションの層別化をエクスポートして、どのタイプの顧客が最も収益に貢献しているかを分析できます。
予測とトレーニング
- このレポートでは、会議やパイプラインにおけるビデオとプレーン テキストの違いが示されています。
- 担当者は、トーンを再現するために最もパフォーマンスの高いビデオ クリップを確認できます。
- リーダーは、ROI と次のテストの波を理解するために四半期ごとにパフォーマンスの概要をビデオで取得します。
業界経験
将来的には、Copilot は視聴の進行状況に基づいてフォローアップの言葉を自動的に提案し、オンボーディング メールで使用するために高パフォーマンスのビデオをカスタマー サクセス チームにプッシュします。