チャネルでの作業を、アカウント情報や次のアクションと結び付けます。対象者、許可、業務の目的に合ったチャネルを選びます。
メールとSMS
ワークスペースで利用できるチャネルに合わせて、キャンペーン内容やフォローアップを準備します。配信前に宛先、配信停止、抑制リスト、送信上限を確認してください。
コールドメールのウォームアップ
段階的なウォームアップで送信用メールボックスを準備します。ウォームアップは受信トレイへの到達を保証するものではなく、メール事業者の規則、連絡の許可、リストの品質、送信上限の確認に代わるものでもありません。
AI返信とソーシャルマーケティング
受信した会話を整理し、担当者が確認する返信の下書きを準備します。利用可能な場合は、ソーシャルコンテンツや反応をアカウント業務と連携します。
複数チャネルのキャンペーン
各チャネルのコンテンツと引き継ぎをまとめて計画します。メール、SMS、ソーシャルプラットフォーム、CRMの間で作業を移す際も、担当者と次の手順を明確にします。
外部AIクライアントとワークスペースのツールは、MCP連携をご覧ください。