Analytics kampanye dapat menampilkan aktivitas pengiriman untuk rentang tanggal yang dipilih dan, bila tersedia, dapat dikelompokkan menurut pengirim atau status. Metrik ini menggambarkan aktivitas kampanye yang tercatat; metrik tersebut bukan skor reputasi lintas workspace dan tidak menjelaskan sendiri penyebab perubahan hasil.
Bandingkan pengirim dengan cermat
- Buka Analytics atau tampilan Analytics di kampanye.
- Pilih rentang tanggal yang mencakup pengiriman yang ingin ditinjau.
- Bandingkan metrik sent, delivered, bounced, opened, clicked, dan replied yang tersedia.
- Kelompokkan berdasarkan pengirim atau status jika kontrolnya tersedia.
- Buka lead terkait atau percakapan di Unibox sebelum memutuskan tindakan.
Gunakan rentang tanggal yang sama dan kampanye dengan kondisi yang sebanding. Periksa jumlah audiens yang memenuhi syarat dan jumlah pengiriman aktual; nilai nol dapat berarti tidak ada aktivitas yang memenuhi syarat selama periode tersebut.
Selidiki sebelum mengubah volume
Periksa koneksi pengirim, batas akun, peringatan penyedia, jadwal kampanye, audiens, dan isi pesan. Jika relevan, jalankan uji pengiriman untuk pengirim tersebut dan tinjau hasilnya. Jeda pengiriman berikutnya jika pengirim, audiens, atau pesan perlu diperiksa. Metrik dashboard atau hasil uji tidak menjamin penempatan kotak masuk di masa mendatang dan tidak menjelaskan semua keputusan penyedia.
Lihat cara meninjau Analytics dan uji pengiriman untuk metrik, rentang tanggal, dan langkah uji yang tersedia.