Channels

Pelaporan kampanye untuk agensi dengan banyak klien

Gunakan rentang tanggal dan metrik yang sama dari setiap workspace klien untuk menyiapkan laporan kampanye yang sebanding.

Siapkan laporan untuk setiap klien

Buka Analytics di workspace klien yang sedang ditinjau, atau buka kampanye lalu pilih tampilan Analytics. Pilih rentang tanggal dan zona waktu, kemudian catat kampanye serta akun pengirim yang dilaporkan. Ulangi langkah yang sama di setiap workspace klien yang boleh Anda akses.

Catat metrik yang ditampilkan untuk tiap kampanye, seperti terkirim, sampai, terpental, dibalas, balasan positif, atau peluang. Jika tersedia, filter menurut kampanye, akun pengirim, atau status. Jangan berasumsi semua workspace memiliki kolom atau aktivitas yang sama.

Bandingkan data yang setara

Gunakan rentang tanggal dan definisi kampanye yang sebanding. Jumlah balasan, pembukaan, atau peluang dapat dipengaruhi pengaturan kampanye, pelacakan, audiens, dan aturan status. Satu metrik saja tidak menjelaskan penyebab perubahan atau membuktikan bahwa volume aman untuk ditingkatkan.

Buat catatan singkat tentang periode laporan, tampilan sumber, perubahan penting, dan langkah peninjauan berikutnya. Periksa balasan terkait atau hasil uji pengiriman sebelum menyarankan perubahan operasional.

Panduan analitik kampanye dan pengiriman menjelaskan rentang tanggal, metrik yang tersedia, dan uji pengiriman.