Tinjau balasan kampanye di Unibox
Gunakan Unibox untuk meninjau percakapan email masuk dari akun pengirim yang terhubung. Jika tersedia, filter menurut kampanye, akun pengirim, status belum dibaca, atau label balasan. Buka utas dan periksa penerima, pesan terbaru, serta status lead yang terkait.
Klasifikasikan percakapan dan catat langkah berikutnya
- Baca seluruh utas dan pastikan kontak serta kampanye yang terkait.
- Tetapkan status menggunakan label yang tersedia di workspace.
- Balas atau jadwalkan balasan setelah memeriksa pesan dan konteks penerima. Tinjau saran AI sebelum menggunakannya.
- Tambahkan catatan CRM, tetapkan penanggung jawab, atau buat tugas jika orang lain perlu menindaklanjuti.
- Buka catatan CRM dan pastikan status, penanggung jawab, serta tindakan berikutnya terlihat.
Label balasan dan tindakan CRM bergantung pada akses workspace. Balasan positif tetap perlu dinilai menurut kriteria tim sebelum Anda membuat peluang. Lihat panduan CRM dan Unibox untuk langkah yang berlaku saat ini.
Gunakan AI agent dengan peninjauan
AI agent dapat membantu pekerjaan terkait balasan yang berulang jika instruksi, alat, dan izinnya sesuai. Tinjau hasil dan konteks penerima sebelum mengubah catatan CRM atau mengirim pesan. Lihat cara membuat dan meninjau AI agent.