La configuración Done for You (DFY) permite solicitar dominios y buzones de envío desde Email Accounts. El formulario muestra los proveedores disponibles, los dominios, las direcciones, el destino de redirección y los datos de pago. Revisa cada dato antes de pagar; un buzón nuevo también necesita una comprobación antes de usarse en una campaña.
¿Cómo preparo el pedido?
- Abre Email Accounts → Add New → Done-for-You Email Setup.
- Escribe tu dominio comercial principal y revisa los dominios secundarios sugeridos. Usa Search More si necesitas otras opciones. Comprueba la ortografía y la extensión; el formulario rechaza las extensiones no admitidas.
- Si quieres redirigir las visitas de un dominio secundario a tu sitio, introduce y comprueba el dominio de destino. El formulario puede avisarte si falta o no es válido.
- Añade nombres de buzón, por ejemplo
alex, y revisa todas las direcciones completas. Elimina duplicados y errores. Actualmente se admiten hasta cinco buzones por dominio DFY. - Si puedes elegir proveedor, confirma cuál corresponde a cada dominio. Las opciones dependen del espacio de trabajo.
¿Qué debo comprobar antes de pagar?
Confirma dominios, direcciones completas, proveedor, redirección y cantidad de buzones. Consulta en la pantalla de pago el precio, las renovaciones y los impuestos vigentes. No uses importes de artículos antiguos. Guarda el identificador del pedido o el comprobante.
¿Qué ocurre después del pago?
Vuelve a Email Accounts para consultar el estado. El registro del dominio, la creación del buzón, el DNS y la conexión pueden terminar en momentos distintos. Cuando el buzón aparezca conectado, revisa el nombre del remitente, la autenticación, el límite diario, el calentamiento y las alertas. Envía una prueba interna antes de contactar a clientes potenciales.
¿Cómo modifico o cancelo el pedido?
Abre Settings → Billing → Email Accounts & Domains y comprueba las acciones disponibles para tu función. Antes de cancelar, revisa el efecto sobre campañas, redirección, acceso al buzón y próxima renovación. Para obtener contraseñas usa el procedimiento protegido de la página; nunca las envíes en un ticket. Si la configuración se detiene, facilita a soporte el número de pedido, dominio, estado y hora del último intento.