Política de privacidad

Última actualización: 16 de agosto de 2026

Esta Política de privacidad explica cómo Dureach recopila, usa, comparte y protege información personal en su sitio web, plataforma SaaS, flujos de trabajo con IA, servicios de datos B2B, productos de datos comerciales, API y canales de soporte.

Alcance

La política aplica a visitantes del sitio web, usuarios de cuentas y workspaces, clientes, prospectos, socios, proveedores, contactos comerciales y datos profesionales que puedan aparecer en productos de datos de Dureach. Si Dureach procesa datos personales por cuenta de un cliente, el Data Processing Addendum y las instrucciones del cliente rigen ese procesamiento.

Información que recopilamos

Dureach puede procesar datos de cuenta y contacto, contenido del cliente, actividad de workspace, datos de facturación, registros de soporte, datos de dispositivo y sitio web, cookies, señales de empresa derivadas de IP, atributos comerciales, contactos profesionales, señales de comercio y comunicaciones.

Dureach no recopila intencionalmente datos personales sensibles, datos de menores, información médica, números completos de tarjeta de pago, identificadores gubernamentales o credenciales financieras dentro del contenido del cliente, salvo que un acuerdo firmado lo permita expresamente.

Cómo usamos la información

Usamos la información para operar y proteger los servicios, administrar cuentas, ejecutar flujos solicitados por el cliente, mantener aprobaciones y registros, prestar soporte, facturar, prevenir abuso, mejorar confiabilidad, enviar comunicaciones permitidas, entregar productos de datos B2B y cumplir obligaciones legales.

Compartición

Podemos compartir información con proveedores de servicio, subprocesadores, integraciones autorizadas por el cliente, administradores de workspace, asesores profesionales, partes de transacciones corporativas y autoridades cuando la ley lo requiera o sea necesario para proteger derechos, seguridad o integridad del servicio.

Derechos y opciones

Según tu ubicación, puedes solicitar acceso, corrección, eliminación, restricción, oposición, portabilidad u opciones de exclusión sobre venta, intercambio, publicidad dirigida o marketing. Para ejercer derechos, escribe a [email protected] o consulta la política de eliminación de datos.

Transferencias, retención y seguridad

Dureach tiene sede en Estados Unidos y puede procesar información en Estados Unidos y otros países. Usamos mecanismos de transferencia adecuados cuando se requieren. Conservamos información durante el tiempo necesario para prestar servicios, cumplir contratos, proteger sistemas, resolver disputas y cumplir obligaciones legales. Aplicamos salvaguardas administrativas, técnicas y organizativas diseñadas para proteger la información.

Contacto

Para preguntas de privacidad, contacta a [email protected]. Para seguridad, contacta a [email protected].